Plan quinquinal de marketing para la empresa procesadora de agua israel en el cantón Lago Agrio

Abstract

La empresa procesadora de Agua Israel, es una entidad dedicada a la producción y comercialización de agua embotellada, la cual debe enfrentar un alto nivel de competitividad debido a la presencia de empresas que operan al margen de la ley, ya que no cumplen con las exigencias legales ni sanitarias que exige la comercialización de este producto. Así mismo se determinó que la empresa no planifica estrategias basadas en las 4 Ps, limitando su capacidad de respuesta ante los cambios del entorno. Ante la situación descrita se consideró importante desarrollar el plan quinquenal de marketing, el cual permita enfrentar los cambios del entorno a través de propuestas previamente analizadas que contribuyan a mejorar el posicionamiento de la empresa en el mercado. Mediante el planteamiento de la revisión de literatura, se determinó teóricamente el proceso a seguir para la elaboración del plan quinquenal de marketing, posteriormente se expone la metodología utilizada que incluyen los métodos, establecimiento de la población en estudio y las técnicas para la recolección de información. A continuación se procedió a efectuar el diagnóstico situacional, fase en la cual se efectuó el análisis del ambiente externo de la empresa determinando un total ponderado de 2,35 que significa que el negocio está en una posición desfavorable puesto que existen amenazas que pueden afectar sus operaciones; mientras que en el análisis del ambiente interno alcanzó una calificación ponderada de 2,50 es decir está en el estándar establecido lo cual indica que sus fortalezas están equilibradas con sus debilidades, sin embargo se pueden tomar acciones para que se eliminen las debilidades y resaltar las fortalezas. En el estudio efectuado se plantearon 5 objetivos estratégicos: “Impulsar una campaña de cuidado del medio ambiente, que permita el crecimiento sostenible de la empresa” , “ampliar la gama de productos, con la finalidad de satisfacer la demanda del mercado” definir un plan promocional, el cual ofrezca precios preferenciales a clientes fieles a la empresa”, “implementar planes de pago, permitiendo al cliente facilidades que se ajusten a sus necesidades” y “establecer una campaña publicitaria que permita difundir de manera eficiente la imagen de la empresa”. La propuesta planteada requiere una inversión de $8.003,34 inversión que busca posicionar al producto, lo cual reportará mayores ingresos a la empresa permitiendo conservar su estabilidad económica y hacer frente a la fuerte competencia, beneficiando tanto a los empleados como a la sociedad en general gracias a la riqueza que genera la estabilidad del negocio.