Plan de negocios, mediante la aplicación de la metodología de canvas, para proponer la creación de la agencia de viajes “Blh Tours”, en la ciudad de Ibarra

Abstract

El trabajo de investigación tiene como finalidad elaborar un plan de negocios, para la creación de la Agencia de viajes “BLH TOURS” en la ciudad de Ibarra. La metodología utilizada es el modelo CANVAS, modelo que es considerado como una herramienta técnica que permite sustentar en forma sistémica y lógica una estructura conformada por nueve bloques en donde se evidencia cada uno de los componentes relacionados a un plan de negocios, partiendo desde el producto y/o servicio y finalizando con el análisis de costos. El plan de negocios se fundamenta en 8 atractivos naturales y 15 culturales respectivamente de un total de 50 atractivos turísticos que se encuentran localizados en el Cantón Ibarra. En cuanto a la infraestructura de servicios turísticos que tiene la ciudad está representada por 16% de hoteles, 26% de hostales y residencias, 8% de moteles, 5% de paradores y 4% pensiones y cabañas el 2%. Según la Cámara de Turismo del cantón Ibarra se establece que en el año 2014 ingresaron alrededor de 128.000 turistas de los cuales el 76,14% corresponde a turistas nacionales y el 23,86% turistas extranjeros respectivamente. Se determinan los ingresos que tendrá la agencia de viajes para el primer año operativo que al relacionar con los gastos se genera una rentabilidad de $ 5,802 USD; de los índices financieros calculados se establece un VAN de $ 14.342,32 USD, una TIR de 35%, un período de recuperación de inversión de 2 años, 8 meses y 14 días, y un beneficio costo de $ 1,74 USD, lo que sustenta el proyecto desde el punto de vista económico financiero. Considerando una inversión de $ 18.035,34 USD. Indicadores que muestran la viabilidad del proyecto desde el punto de vista económico. Palabras Clave: Plan de negocio, paquetes turísticos, turismo, agencia de viajes, marketing mix, CANVAS.