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Título : Plan de marketing para la empresa “Mundo Ferretero” de la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas
Autor : Rodríguez, Carlos
Morán Alpaz, Karina Alexandra
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Fecha de publicación : 2015
Resumen : En la investigación sobre el tema “PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA MUNDO FERRERO DE LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS” fue desarrollada en la Ciudad de Santo Domingo, teniendo como objetivo general elaborar un plan estratégico de marketing con la finalidad de mejorar el desarrollo económico y competitivo de la empresa, ya que el plan de marketing es un instrumento esencial que nos permite y facilita la comercialización eficaz de cualquier tipo de producto o servicio. Resulta muy arriesgado intentar que una empresa triunfe sin haber elaborado previamente un plan de marketing. El presente trabajo investigativo consta de: Resumen, que corresponde a una recapitulación de las partes significativas de la tesis; la Introducción, en esta se resalta la importancia del tema investigado, mediante el cual se da a conocer todo el trabajo realizado; la Revisión de literatura, consta de citas bibliográficas que contiene contextos teóricos acerca del plan de marketing, como son: sus conceptos e importancia de los temas más usados; seguidamente Materiales y Métodos detallando los métodos: deductivo, inductivo, descriptivo, técnicas utilizadas como la observación directa, entrevista, encuesta y procedimientos aplicados en la investigación que permitieron recolectar la información necesaria para determinar hechos y fenómenos que acontecen en el entorno de la empresa así como identificar los principales problemas internos y externos que afectan a la misma. Los Resultados, se da a conocer el análisis interno y externo de la empresa Mundo Ferretero, reseña histórica, estructura organizativa etc., también se realiza un análisis FODA de la empresa, en el cual se determinaron los factores internos como son las Fortalezas y Debilidades y los factores externos que son las Amenazas y Oportunidades, luego se realiza la matriz de criterios de alto impacto y valoración con sus respectivos porcentajes. De acuerdo al análisis de las matrices EFE y EFI, se determina que el factor ponderado EFE es de 2.40 lo que indica que en la empresa hay un predominio de las amenazas sobre las oportunidades, es decir puede enfrentar las amenazas aprovechando las oportunidades del mercado. Con relación al factor ponderado EFI, se obtuvo un valor de 2.49, lo cual implica que la empresa tiene problemas internos los mismos que si se los puede combatir. Finalmente luego del análisis FODA, se determina cada una de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que tiene la empresa, para luego determinar en la Matriz de Alto Impacto los objetivos estratégicos para la empresa. Por último Conclusiones, Recomendaciones de la investigación tenemos: Con el fin de que el gerente las aplique y tome las medidas correctivas necesarias en beneficio de su entidad; la Bibliografía, es la parte en donde se da a conocer las fuentes de información utilizadas en el desarrollo del presente trabajo y finalmente los anexos los mismo que se utilizaron para recopilar toda la información necesaria para el desarrollo del plan de marketing.
Descripción : In research on "MARKETING PLAN FOR BUSINESS WORLD FERRETERO CITY OF SANTO DOMINGO TSÁCHILAS" was developed in the City of Santo Domingo, with the overall objective to develop a strategic marketing plan in order to improve economic and competitive development of the company as a marketing plan is an essential tool that allows and facilitates effective marketing of any product or service. It is very risky to try a business succeed without having developed a marketing plan. This research work includes: Summary, which corresponds to a summary of the relevant parts of the thesis; the Introduction, in this the importance of the subject under investigation, by which highlights have disclosed all the work done; Review of literature consists of citations containing theoretical contexts for marketing plan, including: concepts and importance of the most used items; Materials and Methods below detailing methods: deductive, inductive, descriptive techniques such as direct observation, interview, and survey procedures used in the investigation that led to collect the information necessary to determine facts and phenomena that occur in the business environment and to identify the key internal and external problems that affect the same. The results, disclosed internal and external analysis of the company World Ferretero, historical background, organizational structure etc., a SWOT analysis of the company is also performed, in which the internal factors were determined as are the Strengths and Weaknesses and external factors that are the threats and opportunities, then the matrix of criteria for high impact and valuation is done with their respective percentages. According to the analysis of the EFE and EFI matrices, it is determined that the factor weighted EFE is 2.40 which indicates that the company there is a predominance of threats on opportunities, ie can face the threats exploiting market opportunities. With respect to the weighted factor EFI, a value of 2.49 was obtained, which implies that the company has the same internal problems if the q can fight. Finally after the SWOT analysis, it is determined each of the strengths, weaknesses, opportunities and threats that the company and then determine Matrix High Impact strategic objectives for the company. Finally Conclusions, Recommendations of the research are: To the manager implement them and take corrective measures for your organization; Bibliography, is the part where you have to know the sources of information used in the development of this work and finally annexed the same q were used to collect all information necessary for the development of the marketing plan.
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/15666
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