Plan de promoción y mejoramiento de la radio Sociedad (que involucra las áreas de audio, video y marketing)

Abstract

El título del presente trabajo de tesis es: "PLAN DE PROMOCIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA RADIO SOCIEDAD (QUE INVOLUCRA LAS ÁREAS DE AUDIO, VIDEO Y MARKETING). El objetivo general de la presente investigación se enmarca en la elaboración de un "Plan de Promoción y Mejoramiento de la RADIO SOCIEDAD (que involucra las áreas de audio, video y marketing)”, de la Ciudad de Catamayo, provincia de Loja La metodología empleada durante el desarrollo del presente trabajo, se basó en la aplicación de diferentes métodos y técnicas, dentro de las cuales se destacan las siguientes: método inductivo, método deductivo, y el método histórico fue necesario recurrir a la utilización de técnicas tales como: la observación, la encuesta y la entrevista. Durante el proceso de elaboración del Plan de promoción para la Radio Sociedad, se debió cumplir con el siguiente procedimiento: En primer lugar se realizó el análisis interno de la Radio Sociedad, para lo cual se aplicó una entrevista al señor Gerente; así mismo se aplicaron encuestas a 256 clientes de la radio y a todos los 10 empleados, como resultado de la realización del estudio de campo se pudo obtener de primera mano la suficiente información la cual permitió identificar las principales fortalezas y debilidades de la empresa. En segunda instancia se procedió a la realización del análisis de los factores externos a la Radio Sociedad, para ello se realizó un análisis de los factores sociales, económicos, políticos y competitivos del medio, de dicho análisis se logró obtener información precisa acerca de las principales oportunidades y amenazas para la empresa. La identificación a través del análisis tanto interno como también externo de las principales fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la radio Rumba, nos sirvió de base para la estructuración de la matriz FODA, y posteriormente la matriz de alto impacto, de la cual obtuvimos los siguientes objetivos estratégicos:  Implementar un estudio de audio y video.  Publicitar adecuadamente los productos y servicios de la Radio Sociedad.  Implementar una oficina de marketing  Incorporar planes y programas de Marketing Al final del presente trabajo se presenta una serie de conclusiones, de entre las cuales, señalamos las siguientes:

1. La ausencia de una oficina de audio y video en la Radio Sociedad, ha limitado su posicionamiento definitivo en el mercado comercial radial a nivel local, regional, nacional e internacional. 2. La Radio Sociedad, posee una variedad de productos y servicios comerciales relacionados a la radio, los cuales no son socializados ni publicitados de manera adecuada ante la sociedad en general de tal manera que puedan garantizar el incremento del número de clientes. 3. La radio Sociedad no cuenta con una adecuada planificación estratégica de Marketing que le permita consolidar su presencia en el mercado comercial de la provincia de Loja y su zona de influencia.

Debemos destacar que por cada conclusión a la que se llego a través del desarrollo del presente trabajo investigativo se presenta su respectiva recomendación, cada una de las cuales han sido guiadas a los principales directivos de la Radio Sociedad, y tienen como objetivo principal garantizar la aplicabilidad de los objetivos estratégicos de marketing propuestos en este trabajo investigativo