PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO “LOJA INTERNACIONAL” LTDA”

Abstract

Actualmente el país está viviendo un proceso de cambio donde el gobierno de turno busca mediante la ejecución del plan nacional del buen vivir garantizar la redistribución equitativa de los recursos y la riqueza todo ello en pro de mejorar la calidad de vida de la población. El presente trabajo tiene como finalidad contribuir al desarrollo y crecimiento corporativo de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Loja Internacional” Cía. Ltda., para ello, durante su desarrollo y estructuración, se aplican todos los métodos, técnicas, procedimientos y la terminología que la planeación estratégica moderna lo exige. Se plantearon varios objetivos considerados alcanzables, partiendo del general “Elaborar una planeación estratégica para la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Loja Internacional” Cía. Ltda., que permita lograr un mejor posicionamiento en el mercado de la ciudad de Loja y varios específicos, como son: Efectuar un diagnóstico de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Loja Internacional” Cía. Ltda. de la ciudad de Loja y su entorno, realizar un análisis de los Factores Externos, y construir la matriz EFE, realizar un análisis de los Factores Internos, y construir la matriz EFI, elaborar la matriz de perfil competitivo, aplicar la matriz FODA para determinar con mayor facilidad los objetivos estratégicos, determinar la Misión, Visión, y Valores que desarrolla la empresa sus actividades y laborar un plan estratégico con los lineamientos necesarios para posicionar a la Cooperativa en el mercado lojano. Para desarrollar la presente investigación se utilizaron los siguientes métodos: el método histórico a través de la utilización de este método se pudo tener acceso a información relevante acerca de los inicios y la creación de la Cooperativa, el método inductivo me permitió determinar el grado de aceptación de la cooperativa y la gestión actual, el método deductivo me permitió la recopilación de conceptos teóricos y dar forma al marco teórico con contenidos precisos para el desarrollo de la investigación, así como también para realizar el diagnostico situacional en el contexto externo, en sus diferentes ámbitos como: político, económico, social, tecnológico y una análisis a nivel competitivo y su incidencia en el trabajo de investigación, determinando la oportunidades y amenazas del medio, y finalmente llegar a las especificaciones en aspectos como las propuestas, estratégicas y elementos particulares constituidos del análisis de datos obtenidos Posteriormente se hacen constar las principales conclusiones a las cuales se tuvo acceso a través de la realización del presente trabajo de tesis, y las recomendaciones que vienen a constituir en indicadores de calidad y su cumplimiento está enfocado a garantizar la permanencia y continuidad de la organización dentro del mercado financiero de la ciudad de Loja. Este trabajo fue factible de realizarlo ya que se contó con todo el apoyo de los directivos y personal de la Cooperativa, resulto satisfactorio insertarme en esta problemática institucional, esto me ha permitido enriquecer mis conocimientos, y dar un aporte a la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Loja Internacional” Ltda., objeto de estudio, y así, pueda alcanzar las metas y objetivos planteados. Para que esta Cooperativa se afiance en el mercado, es necesario aplicar una planeación estratégica propuesta en donde, las debilidades se las transforme en fortalezas, las oportunidades sean aprovechadas y estar atentas a las amenazas o riesgos que afecten a la misma.