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Título : Proyecto de factibilidad para la creación de una empresa de limpieza de residencias para la ciudad de Quito
Autor : Quizhpe Salinas, Luis Alcívar
Jaramillo Sarche, María Belén
Palabras clave : FACTIBILIDAD
EMPRESA DE LIMPIEZA
LIMPIEZA DE RESIDENCIAS
ESTUDIO DE MERCADO
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Loja
Resumen : El objetivo de la presente investigación es el determinar la factibilidad que tendrá la creación de una empresa dedicada a la limpieza de residencias, ubicada en el Distrito Metropolitano de Quito,para la realización de esta investigación fue necesario la aplicación de distintos Métodos y Técnicas que la investigación permite realizar, como el Método Inductivo el mismo que dio una pauta para determinar las conclusiones generales del proyecto, el Método Deductivo en base a este se determinó el tamaño de la muestra, con datos generales y reales de la población a nivel local la demanda potencial, real, efectiva y demanda insatisfecha, el Método analítico sintético el que permitió, aplicar las ciencias administrativas y mediante la cual se determinaron las leyes generalizadoras de la empresa, el Método estadístico en cambio permitió medir los resultados obtenidos de las encuestas, además se determinó el mayor porcentaje de los cuales permitió determinar el problema de la factibilidad de crear la empresa de limpieza de residencias. En el estudio de mercado realizado en la ciudad de Quito, con una muestra de 400 familias y 65 empresas oferentes de servicios de limpieza domiciliaria; tabuladas las encuestas se han analizado y se han inferido los resultados para luego realizar el análisis del mercado, determinando la Demanda Potencial de 450.332 familias, la Demanda Real 81.060, Demanda Efectiva se la determina en servicios de 427.996 por los resultados obtenidos en el análisis de la demanda, la oferta y niveles de comercialización de este producto. La demanda insatisfecha refleja el mercado potencial que existe en la ciudad antes citada para esta empresa, con los siguientes resultados: Para el año base de vida útil del proyecto la demanda insatisfecha es de: 401.732 servicios, la Capacidad instalada del proyecto determina que la empresa estará en capacidad del porcentaje que tenga para ofrecer los servicios, de los cuales se determinará el 100% de la demanda insatisfecha. Seguidamente se desarrolla la ingeniería del proyecto determinando los diagramas de procesos, las características de operatividad y gestión, requerimientos técnicos como equipos, instalaciones, muebles y enseres. Así mismo se realizó un estudio administrativo determinándose como una Compañía de Responsabilidad Limitada, y con la estructura orgánica funcional a los niveles jerárquicos tanto Legislativo, Ejecutivo, Nivel Asesor, Nivel Auxiliar de Apoyo, Nivel Operativo, así como los manuales de funciones, organigramas; que sirvieron de pauta para implementar una buena organización, ya que se contará con el siguiente personal: Gerente, una Secretaria, un Conserje-Guardián, una Contadora, Un supervisor, quienes serán parte del personal Administrativo, y el personal operativo. El proyecto alcanza una inversión de 67.331,19 dólares y se financiará con un aporte de los socios el 55,44% del total de la inversión que corresponde a 37.331,19 dólares y un préstamo que mantendrá el proyecto con la Corporación Financiera Nacional el 44,56% que corresponde a 30.000 dólares a 10 años plazo al 15.00% de interés anual. La evaluación financiera presenta los siguientes resultados: De acuerdo al VAN del presente proyecto nos da un valor positivo de 48.836,29dólares, lo que indica que el proyecto o inversión es conveniente. Para el presente proyecto la TIR es 31,15%, siendo este valor satisfactorio para realizar el proyecto, el tiempo que se requeriría para recuperar la inversión original sería 3 años, 11 meses y 15 días, para el presente proyecto, los valores de sensibilidad son menores que uno, por lo tanto no afectan al proyecto los cambios en los costos y los ingresos incrementados 28,55% y disminuidos en un 19,68%, respectivamente, es decir el proyecto no es sensible a estos cambios
Descripción : The objective of this research is to determine the feasibility that will create a company dedicated to cleaning houses, located in the Metropolitan District of Quito, which allowed the application of different methods and techniques that allows research, as The inductive method it gave a guideline to determine the general conclusions of the project, the deductive method based on this sample size, with general and actual data of the population at the local level potential demand, real, effective it determined and unmet demand, the synthetic analytical method that allowed, applying management science and through which the generalizing laws of the company were determined, the statistical method instead possible to measure the results of the surveys, and the highest percentage was determined which allowed the problem to determine the feasibility of creating a residential cleaning company. In the market study in the city of Quito, with a sample of 400 families and 65 companies offering home cleaning services; Weighted surveys have been analyzed and the results have been inferred then undertake market analysis, determining the potential demand for 450,332 families, 81,060 actual demand, is the Effective Demand services 427 996 determined by the results of the analysis demand, supply and marketing levels for this product. The unmet demand reflects the potential that exists in the city aforesaid for the company, market with the following results: For the base year project life is unmet demand: 401.732 services, the installed capacity of the project determines the company It will be able percentage that has to provide the services, of which 100% of the unmet demand is determined. Then the project engineering process diagrams determining the characteristics of operation and management, technical requirements such as equipment, facilities, furniture and fixtures develops. Also an administrative study determined as a Limited Liability Company, and the functional organizational structure both hierarchical levels Legislative, Executive, Consultant Level Support Assistant, Operational Level Level as well as operating manuals, charts held; which they served as a guideline to implement good organization, since it will have the following staff: Manager, a secretary, a janitor-guardian, an accountant, a supervisor, who will be part of the administrative staff and operational staff. The project reaches an investment of $ 67,331.19 and will be financed by a contribution of the partners the 55,44% of the total investment corresponds to $ 37,331.19 and a loan that will keep the project with the National Finance Corporation 44,56% corresponding to $ 30,000 10-year term at 15.00% annual interest. The financial evaluation presents the following results: According to the NPV of this project gives us a positive value of $ 48.836,29, which indicates that the project or investment is suitable. For this project, the IRR is 31.15%, this being satisfactory value for the project, the time required to recover the original investment would be 3 years, 11 months and 15 days, for this project, the sensitivity values They are less than one, thus not affecting the project changes in costs and increased revenue decreased 28.55% and 19.68%, respectively, ie the project is not sensitive to these changes
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/8674
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