Proyecto de factibilidad para la implementación de una agencia de la mutualista azuay en la ciudad de loja

Abstract

El sistema financiero en el Ecuador ha jugado un papel muy importante dentro del mercado financiero y ha sido un ejemplo de superación dado que ha sabido superar obstáculos que se les ha presentado, tal es el caso de la crisis que se vivió en el país a finales de la década de los noventa, un momento en el cual la gente perdió la confianza en las instituciones bancarias, las mutualistas aprovecharon y ofrecieron sus mejores servicios ganándose poco a poco la confianza, desde entonces han tenido un crecimiento significativo llegando a todos los sectores de la economía. En la provincia de Loja las instituciones financieras (IF) son una de las razones del desarrollo económico, social y cultural mediante la prestación de servicios financieros. Sin embargo la mayoría de las IF son establecidas en los lugares céntricos de las ciudades. Cabe señalar que en la ciudad de Loja son escasas las IF que prestan sus servicios inmobiliarios, las cuales no llegan a los sectores populares. Es importante recalcar que con el acceso a un servicio por parte de una IF, les permitirá ahorrar en condiciones seguras e iniciar un proceso de capitalización, así como también no habrá salida de capitales, es por ello necesaria la realización de un proyecto de factibilidad para la implementación de una agencia de la mutualista Azuay en la ciudad de Loja, con la finalidad de canalizar los ingresos económicos que tienen los pobladores de la ciudad de Loja. Para alcanzar lo indicado se plantearon los siguientes objetivos: Realizar el estudio de mercado con el fin de conocer la oferta y demanda para la implementación de una IFR; Efectuar el estudio técnico se considera la amplitud de la IFR, su ubicación específica y la capacidad de servicio a ofrecerse; Desarrollar el estudio financiero para determinar el monto de la inversión, su financiamiento, la determinación de los costos, los ingresos y la proyección presupuestaria; Realizar la evaluación financiera para determinar la factibilidad financiera de la propuesta. Para dar cumplimiento a los objetivos se utilizó los siguientes métodos y técnicas de investigación: El método Deductivo, para la fundamentación teórica; El método inductivo, para determinar los gustos y preferencias de los habitantes de la ciudad de Loja para la creación de una Agencia de la Mutualista Azuay, ello mediante la aplicación de la encuesta y la entrevista, se lo aplicó en el estudio de mercado; El método descriptivo, para tener conocimiento sobre el sector Financiero y la situación real del mercado; El método estadístico para la recolección, organización, presentación, análisis e interpretación de la información, apoyados en cuadros y gráficos estadísticos. Entre las técnicas tenemos: La Observación, permitió observar los procesos financieros de Ahorro y Crédito; La entrevista, a personas que trabajan en la Mutualista Azuay; La encuesta, se aplicó a los habitantes de la PEA de la Ciudad de Loja, para determinar las condiciones de demanda y 30 encuestas a los ofertantes de productos financieros de la ciudad. Los resultados principales del trabajo son: La demanda Potencial fue de 95.009 habitantes de la PEA, la demanda real fueron 86.173 habitantes, la demanda efectiva 61054 servicios, la oferta 24180 servicios por lo cual se determinó una demanda insatisfecha de 36874 servicios financieros para el primer año, la capacidad instalada en crédito son 2553695,86 dólares y la capacidad instalada en ahorro fue de 781696,17 dólares; la Mutualista necesita una inversión de 32.298,42 dólares, y el punto de equilibrio para el primer año se determinó en 39627,41 dólares con una capacidad instalada en el 16,13% se tendrá un VAN de 474.467,08 dólares, una TIR de 3,16%, una RBC de 3,07 dólares y el proyecto podrá soportar un incremento en costos del 114,15 % y una disminución de los ingresos del 33,67% sin dejar de tener utilidad. Al culminar el desarrollo del presente trabajo de investigación se llegó a determinar las siguientes conclusiones. Dentro del estudio de mercado se pudo determinar que existe demanda insatisfecha de servicios financieros en la ciudad de Loja. Con respecto a la competencia en la ciudad de Loja se determinó que existen 30 instituciones. De acuerdo a la evaluación financiera y con los indicadores anotados anteriormente se demuestra que la propuesta es viable. Para el funcionamiento de la mutualista se platea las siguientes recomendaciones: Que se ejecute el presente proyecto en la ciudad de Loja y se convierta en la pionera de formar Instituciones Financieras con bases sólidas y con información técnica ajustada a la realidad del lugar. Promocionar adecuadamente los servicios de la Mutualista entre los habitantes a fin de concienciarlos sobre la importancia de contar con una agencia que canalice sus necesidades financieras y el aporte que puede dar al desarrollo de la ciudad de Loja.