PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA CORPORACIÓN CIVIL RED DE ENTIDADES FINANCIERAS SOLIDARIAS Y EQUITATIVAS REFSE, PARA LOS PERIODOS 2018-2022, EN LA CIUDAD DE LOJA

Abstract

El siguiente proyecto de tesis denominado “Planificación estratégica para la Corporación Civil Red de Entidades Financieras Solidarias y Equitativas REFSE para los periodos 2018-2022 en la ciudad de Loja” se elaboró como herramienta que aporta positivamente en las diferentes áreas de la institución, en la medida que un buen plan es aquel que logra una interpretación de la situación que enfrenta una organización por ende permite la toma de decisiones para enfrentar los desafíos que enfrentan la realidad. En el primer objetico es realizo un diagnóstico de la situación actual de la Corporación a través de una evaluación externa se obtuvo un promedio de 2.67 superior al promedio que es de 2.5 demostrando que aprovecha sus oportunidades y minimiza sus debilidades, se determinó como principal oportunidad: demanda insatisfecha el 90% y el reconocimiento al ser única en la región 7, la expansión y diversificación de servicios y como amenazas: ingreso de organismos competidores y falta de fuentes de financiamiento, en el análisis interno el resultado obtenido es de 2.41 puntuación que se encuentra bajo el promedio de 2.5 lo que indica que no se está aprovechando las fortalezas ni evitando las debilidades, se determinó dentro de las fortalezas integración entre cajas y cooperativas de ahorro y crédito y como debilidad recurso humano limitado e infraestructura y adecuaciones inadecuada, concluyendo con el segundo objetivo que es identificar las fortalezas debilidades, amenazas y oportunidades. Para el tercer objetivo se diseñó la matriz de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas FODA, en el cual se establecieron estrategias las cuales aportan al mejoramiento de la Corporación, la unificación de factores externos e internos en las diferentes matrices indicaron cual era la situación real de la entidad, y cuáles serían las estrategias que deberían seguirse para mejorar la misma. 3 Finalmente se diseñó un plan de acción en el cual se estableció mejoras en cuanto a la visión, misión, objetivos estratégicos, actividades y el costo de implementación, dicho plan servirá de ayuda para desarrollarse competitivamente, financieramente, administrativamente, operativamente a REFSE. El desarrollo de este trabajo se encuentra alineado a una metodológica teórica, explicativa y practica que permitió un entendimiento amplio de lo que involucra establecer una planeación estratégica los conceptos sirvieron de apoyo fundamental para sustentar la propuesta y aplicación de cambios, que se plantean para optimizar el desempeño correcto de la red. En base al estudio realizado a REFSE, se concluyó que la evolución y las tendencias que actualmente ha sufrido el sector Popular y Solidario son oportunidades que se debe aprovechar de esta manera dinamizar este importante sector económico del Ecuador. Por otra parte definiendo que la mayor debilidad que presenta la Corporación es la falta de financiamiento, infraestructura inadecuada, número de empleados; así mismo se recomienda emplear una planificación estratégica para determinar con exactitud los factores externos e internos que inciden en el desarrollo de REFSE.