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Título : Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de servicio de limpieza para el sector empresarial e institucional de la ciudad de Quito
Autor : Quizhpe Salinas, Luis Alcívar
Aranda Guevara, Segundo Enrique
Fecha de publicación : 2014
Resumen : El objetivo general de la presente tesis es elaborar un proyecto de factibilidad para la creación de una empresa que brinde Servicios de Limpieza para el sector empresarial e institucional de la ciudad de Quito, para lo cual se ha procedido a realizar los cuatro estudios principales que han permitido determinar de su factibilidad. La Investigación de Mercado determino que la demanda está compuesta por las empresas privadas y las instituciones públicas acentuadas en la ciudad de Quito. En base a los resultados obtenidos se pudo establecer que la demanda efectiva es de 5.098 servicios y la oferta del servicio actualmente corresponde a 2.889 servicios, existiendo una demanda insatisfecha de 2.209 servicios. El Estudio Técnico permitió establecer una capacidad instalada de 50 servicios correspondiente al 2,27%, de la demanda insatisfecha, en tanto que la capacidad utilizada es de 5 servicios, que representa el 10 % del total de la capacidad instalada de la empresa. Adicionalmente se logro identificar la micro y macro localización optima para la ubicación del proyecto, llegando a la conclusión de que la empresa se instalará en la Ciudad de Quito, sector norte de la Capital específicamente en barrio San Carlos Pasaje Julio Villacres y Av. Mariscal Sucre (Av. Occidental) lugar logísticamente idóneo para el desarrollo de las actividades. En el estudio Organizacional se determino la necesidad de contratar a cuatro personas para el área administrativa, una para ventas y cuatro para el área operativa, posteriormente en función de la demanda se irá contratando el personal operativo necesario para la prestación de los servicios, la organización estar constituida por seis niveles jerárquicos, mismos que facilitaran la fluidez de la comunicación y por ende las directrices empresariales. Legalmente la empresa se constituirá como una compañía de Responsabilidad Limitada, estará integrado por tres socios y se denominara “Buildings Deep Cleanliness”, su actividad económica estará enfocada en la producción de Servicios de Limpieza destinados al sector empresarial e institucional de la ciudad de Quito y tendrá una vida útil de cinco años. Mediante el Estudio Económico se pudo determinar que para poner en marcha del proyecto se requiere una inversión de $ 58.959,67 dólares, mismo que estará financiado por el 78% de capital propio proveniente de sus tres socios y para el 22% restante se contará con un desembolso crediticio de la Corporación Financiera Nacional, otorgado con un interés del 9,75% anual para un periodo de cinco años. Se prevé una utilidad para el primer año de vida empresarial de $ 14.304,38 dólares, y un flujo de caja de $ 15.791,95 dólares, mientras que para el quinto año la empresa alcanzará una utilidad de $ 33.211,34 dólares, y un flujo de caja de $ 42.574,38 dólares. El punto de equilibrio me permitió conocer que cuando la empresa trabaje con una capacidad del 75,15%, y tenga unas ventas de $ 99.218,83 dólares Buildings Deep Cleanliness, ni gana, ni pierde. Finalmente se realizo el estudio financiero mediante la aplicación de los principales criterios de evaluación, mismos que arrojaron los siguientes resultados: Un VAN positivo de $ 41.126,85 dólares, la TIR de 29,79 %, misma que resulta mayor que la tasa del costo del capital de crédito otorgado 9,75%; una RB/C de $ 1,34 dólares nos determino que por cada dólar invertido se logrará una utilidad de $ 0,34 centavos de dólar, el periodo de recuperación de capital será de 2 años, 9 meses y 18 días, mientras que el análisis de sensibilidad determino que el proyecto soportara un incremento de hasta el 15.31% en su costos y una disminución del 13,61% en sus ingresos. Todas las fases del estudio del proyecto obtuvieron resultados positivos, por lo tanto se recomienda la creación de la empresa Buildings Deep Cleanliness, ya que a más de generar una rentabilidad económica razonable para sus accionistas a lo largo de la vida útil de la empresa, generará fuentes de empleo en la ciudad de Quito logrando la inclusión de personas de escasos recursos a la población económicamente activa de país.
Descripción : The overall objective of this thesis is the draft feasibility studies for the creation of a company that provides cleaning services to corporate and institutional sector of the city of Quito, which has proceeded to carry out four major studies that have allowed determining its feasibility. Market research determined that the demand is made up of private companies and public institutions that are accentuated in the city of Quito. Based on the results obtained could be that effective demand is 5.098 services and the service offer currently corresponds to 2.889 services, there is an unsatisfied 2.209 services demand. The technical study allowed to establish an installed capacity of 50 services corresponding to the 2.27% of unsatisfied demand, in both that the used capacity is 5 services, representing 10% of the total installed capacity of the company. Additionally managed to identify the micro and macro location optimum for the location of the project, coming to the conclusion that the company will be installed in the city of Quito, the northern part of the Capital specifically in San Carlos passage Julio Villacres and Av. Mariscal Sucre (Western Ave.) place neighborhood logistically suitable for the development of the activities. The organizational study was determined the need to hire four people for the administrative area, one for sales and four for the operational area, subsequently in the demand function will go by hiring necessary operating personnel for the provision of services, the Organization be constituted six, hierarchical levels that facilitate the flow of communication and therefore the business guidelines. Legally the company shall be constituted as a limited liability company, will be composed of three members and is called "Buildings Deep Cleanliness", its economic activity will be focused on the production of cleaning services to the business and institutional sector of the city of Quito and will have a useful life of five years. The economic study it was determined that launch the project requires an investment of $ $58.959,67, same that will be funded by 78% of equity of its three partners and the remaining 22% there will be a credit disbursement of the national Finance Corporation, awarded with an interest of 9.5% per annum for a period of five years. A utility is expected for the first year of life business of $ 14.304,38, and a cash flow of $ 15.791,95 dollars, while that for the fifth year the company reached a $ 33.211,34 utility, and a cash flow of $ 42.574,38. The balance point allowed me to know that when the company works with a capacity of 75, 15%, and has sales of $ 99.218,83 Buildings Deep Cleanliness, or win, or lose. Finally was the financial study through the application of the main evaluation criteria, same that yielded the following results: A positive VAN of $ 41.126,85 dollars, the IRR of 29.79%, same that is greater than the cost of capital of 9.5% credit rate; a RB/C $ 1.34 determined us that achieve a utility of $ 0.34 cents for every dollar invested, the capital recovery period will be 2 years, 9 months and 18 days, while sensitivity analysis determined that the project will support an increase of up to 22% on your costs and a decrease of 18% in their income. All phases of the study of the project obtained positive results, it is recommended for the creation of the company Buildings Deep Cleanliness, since more than generate a reasonable profitability for its shareholders over the useful life of the company, it will generate sources of employment in the city of Quito achieving the inclusion of poor people to the country's economically active population.
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/15410
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