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Título : Las tic´s aplicadas a las plataformas sociales como estrategia de comunicación digital, para la Empresa d´ensueños de la ciudad de Loja
Autor : ENRRÍQUEZ JAYA, Isabel María
RODRIGUEZ G., KAREM YANELA
Palabras clave : COMUNICACION SOCIAL
LAS TIC`S APLICADAS
Fecha de publicación : 2015
Resumen : La presente tesis hace referencia a: “Las TIC´S aplicadas a las plataformas sociales como estrategia de comunicación digital, para la empresa D´ Ensueños de la Ciudad de Loja”, cuyo problema central es: ¿Cómo favorecer con una guía acerca de El uso de las TIC´S aplicadas a las plataformas sociales como estrategia de comunicación digital, en la empresa D´ Ensueños de la Ciudad de Loja?. Se planteó como Objetivo General: Determinar el uso que la empresa D´ Ensueños de la ciudad de Loja brinda a las TIC´S aplicadas al uso de plataformas sociales como estrategia de comunicación institucional. Los métodos utilizados para la elaboración del presente trabajo investigativo fueron: científico, inductivo-deductivo, analítico-sintético, descriptivo y modelo estadístico, los mismos que sirvieron de ayuda para lograr con eficiencia la meta propuesta. Las técnicas e instrumentos utilizados fueron: una entrevista al Director de la Empresa y una encuesta a 396 clientes de la Empresa D Ensueños de la Ciudad de Loja. Se aplicó un lineamiento alternativo como aporte práctico de la investigación ¿Cómo favorecer con una guía acerca de El uso de las TIC´S aplicadas a las plataformas sociales como estrategia de comunicación digital, en la empresa D´ Ensueños de la Ciudad de Loja? Como conclusión tenemos que: la empresa D Ensueños de la ciudad de Loja, no cuenta con un especialista para llevar adelante todo el proceso de comunicación a través de las redes sociales, y la que más utiliza es el Facebook e Instagram, la primera con el 65% y la segunda con un porcentaje de 21%. Los clientes de la Empresa D. Ensueños, en su totalidad dominan y utilizan las redes sociales, los resultados arrojaron un 96% La vía por la que se enteraron de la existencia de la Empresa D´ Ensueños de la ciudad de Loja, el 49% a través de amistades, un 20 % por medio de las redes sociales y un 22 % por la radio. Se pudo comprobar que de 345 clientes frecuentes representados en el 96% plantean que no conoce las plataformas sociales que utiliza la empresa D´ Ensueños.
Descripción : This thesis refers to: "The use of TIS´s applied to social platforms such as digital communication strategy in the company D' Ensueños of the City of Loja", whose central problem is: How to encourage a guide about the use of ICTs applied to social platforms such as digital communication strategy in the company D' Ensueños City Loja ?. He was raised as General Objective: To determine the use the company D' Ensueños Loja provides ICTs applied to the use of social platforms as institutional communication strategy. The methods used for the preparation of this research work were: Scientific, inductive-deductive, analytic-synthetic, Descriptive and Statistical Model, the same that served effectively help to achieve the proposed goal. The techniques and instruments used were: an interview with the Director of the Company and a survey of 396 customers of D´ Ensueños of the City of Loja. an alternative guideline and practical contribution of the research How favor with guidance on the use of ICTs applied to social platforms such as digital communication strategy in the company D' Ensueños of the City of Loja was applied? In conclusion we have: D Company D´ Ensueños city of Loja, does not have a specialist to carry out the whole process of communication through social networks, and is the most used Facebook and Instagram, the first with 65% and the second with a percentage of 21%. Business customers D. Dreams, entirely dominate and use social networks, the results showed a 96% The road on which they learned of the existence of the Company D' Ensueños city of Loja, 49% through friends, 20% through social networks and 22% on the radio. It was found that of 345 regular customers represented 96% state that knows no social platforms used by the company D' Ensueños
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/13886
Aparece en las colecciones: Biblioteca AEAC

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