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Título : Elaboracion de un plan estratégico comunicacional, para promocionar a la distribuidora Cleaner Solutions en la ciudad de Loja perido 2014 -2015
Autor : Enrriquez Jaya, Isabel María
Gabriela Nathaly, Benítez Chiriboga
Palabras clave : COMUNICACION SOCIAL
ELABORACION DE UN PLAN ESTRATEGICO
Fecha de publicación : 2015
Resumen : El presente trabajo de investigación tuvo como propósito la “Elaboración de, un Plan Estratégico Comunicacional, para promocionar a la distribuidora Cleaner Solutions en la Ciudad de Loja periodo 2014- 2015”. Los negocios que existen en la ciudad de Loja son negocios que los pobladores los han ubicado sin realizar previos estudios de mercadeo unos resultando con éxito y otros lamentablemente dirigiéndose directo a la quiebra, hoy en día es muy importante que las empresas cuente con la debida planificación de estrategias de Comunicación, pero es muy claro que muchas carecen del mismo. El Objetivo General que se planteó es lograr promocionar a la distribuidora Cleaner Solutions para mejorar su participación dentro del mercado Lojano para ello se, realizo un análisis comparativo de la competencia directa para la distribuidora Cleaner Solutions., logrando determinar la situación actual que permitió posteriormente establecer estrategias comunicacionales para promocionar el nombre de la distribuidora Cleaner Solutions y los productos que oferta. Los métodos empleados en la elaboración del presente trabajo investigativo fueron: Científico, Descriptivo Analítico, Deductivo, Sintético. Dentro de las técnicas utilizadas para la recolección de información fueron: Una encuesta aplicada a los clientes de la distribuidora Cleaner Solutions para identificar las fortalezas y debilidades comunicaciones que esta posee que nos permitió elaborar estrategias para el cumplimento del objetivo Planteado de esta investigación. También se realizó una entrevista a la Gerente Propietaria de la distribuidora la Sra. Viviana Esthela Bravo Mejía misma que permitió detectar los problemas internos de la distribuidora. De las encuestas aplicadas, se pudo obtener que un 42 % de la Población considera que la Publicidad que emplea la distribuidora Cleaner Solutions es Mala, un 25% considera que es regular, un 21% considera que es buena y un 10% que es muy buena. Tiene relevancia elaborar un Plan Estratégico Comunicacional; tomando en cuenta la dimensión cualitativa y cuantitativa, enfocado en la normativa dirigida al amito de la empresa para que, la distribuidora pueda ganar un espacio fuerte en el mercado lojano.
Descripción : This research was aimed at "Developing a Strategic Communication Plan to promote the distributor Cleaner Solutions in the City of Loja period 2014- 2015". Businesses that exist in the city of Loja residents are businesses that have located without performing the previous studies about resulting successful marketing and other unfortunately heading straight to bankruptcy today is very important for companies without proper planning Communication strategies, but it is clear that many lack thereof. The general objective is to promote raised the distributor Cleaner Solutions to enhance their participation in the market for it is Lojano, I conducted a comparative analysis of direct competition for distribution Cleaner Solutions., Managing to determine the current situation which subsequently allowed to establish communication strategies to promote the name of the distributor Cleaner Solutions and products offer. The methods used in the preparation of this research work were: Scientific, analytical and descriptive, deductive, Synthetic. Among the techniques used for data collection were: A survey of customers of the distributor Cleaner Solutions to identify the strengths and weaknesses that the communication has allowed us to develop strategies for the fulfillment of the stated objective of this research. An interview was also carried out to the Owner Manager of the distributor Ms. Bravo Viviana Mejia Esthela same it possible to detect the internal problems of the distributor. The encuenstas applied, it could obtain 42% of the population believes that advertising that uses the distributor Cleaner Solutions is Mala, 25% think that is regular, 21% think that is good and 10% that it is very good. It is relevant to develop a Strategic Communication Plan; Taking into account the qualitative and quantitative dimension, focused on the legislation by the young master of the company so that the distributor can gain a strong market space lojano.
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/13883
Aparece en las colecciones: Biblioteca AEAC

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