Plan de marketing turístico del bosque protector Servio Aguirre de la parroquia Santiago, cantón Loja, provincia de Loja

Abstract

Actualmente el turismo sostenible y el turismo consciente se han desenvuelto ampliamente en el Ecuador, esto se evidencia por la variedad de atractivos existentes que se prestan para el desarrollo de estos tipos de turismo que tiene el fin principal de conservar y preservar los ecosistemas y la flora y fauna que habitan en ellos. La diversidad que posee el país es extensa en cuanto a su flora y fauna endémica se refiere, de los lugares que conforman el territorio se realza la Provincia de Loja la misma que es identificada por la cultura, la música, sus costumbres, sus tradiciones siendo parte de su identidad. En lo relacionado a los planes de marketing y a sus técnicas de mercadotecnia se han posicionado a nivel nacional y de manera muy importante a nivel local como un determinante positivo de progreso de los sectores que los aplican para presentar o vender sus productos y servicios en el mercado en el que se desenvuelven, sin embargo a estos aspectos se suma los atractivos únicos que forman parte del desarrollo turístico; se puede destacar entre las 13 parroquias que conforman el Cantón Loja a la Parroquia rural Santiago y específicamente a uno de sus atractivos naturales más relevantes el Bosque Protector Servio Aguirre, un atractivo con características turísticas excepcionales, además de ser ideal para realizar investigaciones ya sea de flora o fauna. La falta de promoción del Bosque Protector Servio Aguirre por parte del propietario es uno de los principales problemas que se evidencian, la inexistente señalización interna del bosque, la falta de un guía turístico son otros factores que influyen en la poca difusión del sector, para lo cual se ha planteado el presente tema de tesis y para ello ha sido importante plantear como objetivo general. “Elaborar un plan de Marketing Turístico para potenciar el Bosque Protector Servio Aguirre de la Parroquia Santiago, Cantón Loja, Provincia de Loja” y tres objetivos específicos que son: Realizar un Diagnóstico de la situación actual del Bosque Protector Servio Aguirre de la Parroquia Santiago. Propuesta de piezas promocionales para el desarrollo del Bosque Protector Servio Aguirre y Socialización de la propuesta de Plan de Marketing a las personas involucradas. Para dar cumplimiento a los objetivos a cabalidad se aplicaron distintos métodos como el científico, analítico, sintético y recopilación de información, aplicación de encuestas, entrevista, análisis FODA y finalmente la socialización de la propuesta elaborada, con los principales involucrados en la actividad turística, de la parroquia Santiago. De acuerdo al diagnóstico realizado se pudo evidenciar que el Bosque Protector Servio Aguirre cuenta con una gran variedad de flora y de fauna, que puede ser admirada por turistas especialistas en esta rama; sin embargo la accesibilidad muestra un poco de dificultad ya que no existe una señalética adecuada para el ingreso, además como parte de la infraestructura turística también se puede añadir que en la parroquia no existe la señalización turística que guie a los turistas hacia el bosque, pero es posible trasladarse a la Ciudad de Loja cabecera del cantón, con lo mencionado anteriormente se puede deducir que al no existir las facilidades turísticas que requiere el atractivo, es probable que los turistas desconozcan del lugar o muestren un poco interés por conocer este magnífico atractivo que es el Bosque Protector Servio Aguirre. Por esta razón a través de este plan de marketing se contribuirá al desarrollo turístico tanto del Bosque Protector Servio Aguirre como de la Parroquia Santiago, por medio de la promoción y difusión del bosque con diferentes piezas promocionales que se proponen en la presente tesis que se plantea las mismas que resaltan sus características principales y su ubicación en la parroquia, aportando de esta manera contribuir al desarrollo turístico del bosque y por ende de la parroquia. Por lo mencionado queda a consideración del propietario y de las autoridades del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Parroquia Santiago, poner en marcha y tomar en cuenta este plan de marketing. Las recomendaciones que se plantean al haber culminado este trabajo de tesis son realizadas en base al resultado de la aplicación del proyecto como son: Al Gobierno Autónomo Descentralizado de la Parroquia Santiago tomar en cuenta el presente plan de marketing para el Bosque Protector Servio Aguirre ya que el mismo aportaría de gran manera no solo al desarrollo turístico del bosque sino también al de toda la parroquia; Al Dr. Cesar Aguirre propietario del Bosque Protector Servio Aguirre, se le recomienda implementar infraestructura turística y señalización interna para mejorar el servicio que se le brinda al turista y generar mayores ingresos; A la Universidad Nacional de Loja especialmente a la carrera de Ingeniería en Turismo se recomienda facilitar un tesista para que realice el estudio de implementación de infraestructura y señalización turística para el Bosque Servio Aguirre y de esta manera vincularse más con la colectividad. La culminación del trabajo investigativo contribuye con las siguientes conclusiones: la problematización de la zona en estudio El Bosque Protector Servio Aguirre se enfoca en la falta de un plan de marketing turístico para que se dé a conocer el mismo y por ende se pueda desarrollar turísticamente; la realización del diagnóstico actual de la Parroquia Santiago permitió contribuir con el desarrollo del presente trabajo, mediante la recopilación de información otorgada en el GAD de la parroquia antes mencionada y del propietario del bosque, la misma que aporto a la realización de la propuesta del plan de marketing turístico del Bosque Protector Servio Aguirre; el Bosque Protector Servio Aguirre cuenta con atractivos excepcionales respecto a flora, fauna y paisajes; pero aunque existe la señalización vial para acceder al sitio, carece de señalización interna para facilitar el recorrido del mismo.