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Título : ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA ERO$KY AHORRO EN LA CIUDAD DE LOJA
Autor : Gallardo, Ney Alfredo
Maldonado Flores, Johanna Maricela
Palabras clave : ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ELABORACIÓN PLÁN MARKETING EMPRESA
ERO$KY AHORRO
EN LA CIUDAD DE LOJA
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Loja, 18 de Abril
Resumen : El Marketing y específicamente los Planes de Marketing en la actualidad son las herramientas más aplicadas por las empresas de toda índole o dimensión, ya que a través del mismo se puede llegar al cliente y llamar su atención para que este decida adquirir un bien o servicio en las empresas. La empresas comerciales son una de las que más invierten en este tipo de herramientas a nivel nacional los grandes Supermercados con sus cadenas de almacenes y tiendas la manera más utilizada es la publicidad y promociones que realizan para poder tener la frecuencia de los clientes y a su vez inducir a que estos compren todos sus productos. En las empresas locales refriéndose a Micromercados, tiendas de abarrote, almacenes la principal causa de que su desarrollo no sea notable en el mercado y que se den mayor cobertura hacia otros, es precisamente lo contrario a los de nivel nacional, es decir, las empresas comerciales no realizan un aplicación de estrategias competitivas, su falta de publicidad, promociones, métodos de atraer al cliente y de brindarle un mejor precio de sus productos y un servicio de alta calidad lo que a su vez a ocasionado que bajen las ventas de las mismas e inclusive llevando a la quiebra a algunas por falta de conocimiento del consumidor de su existencia en el mercado, por estas razones y como la empresa objeto de estudio está involucrada en este ámbito empresarial y en este tipo de problemas se le propuesto LA ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA ERO$KY AHORRO EN LA CIUDAD DE LOJA, el mismo que tiene como enfoque principal el hacer conocer a la empresa por toda la ciudadanía lojana, a través de la correcta aplicación de todo lo aquí detallado, este plan además contribuirá a que la 3 empresa mejore su servicio al momento de ofertar y comercializar sus productos. Además, que servirá como instrumento para reorientar a las acciones en los diferentes procesos que se realizan para el cumplimiento de sus actividades, así como también favorecer el buen manejo de sus recursos financieros para convertirla en una empresa reconocida por su eficiencia y eficacia proporcionándole un desarrollo significativo hacia otras empresas. El Plan de Marketing consta de los siguientes pasos, fases o capítulos que se desarrollaron:  En primer lugar se encuentra todo lo la descripción del tema o TÍTULO de la tesis el cual se lo determino por los problemas que en forma resumida se dieron en el resumen.  Luego se encuentra el resumen que es una manera sintética de mostrar parte del contendido que tuvo la problemática para la empresa objeto de estudio.  Como tercer paso tenemos la Introducción la cual detallo partes de porque se determinó este tema de estudio.  Como cuarto paso el contenido teórico y referencial con temáticas sobre lo que es el Plan de Marketing y la empresa.  Siguiendo tenemos los métodos como: Descriptivo, Analítico, Científico, Deductivo e Inductivo los cuales permitieron el desarrollo de la tesis, y las técnicas que se utilizaron fueron la Observación directa, las Entrevistas las cuales fueron aplicadas al Gerente de la empresa Sra. Yolanda Flores y a las empresas consideradas competencia, también se utilizó las Encuestas dirigidas a los clientes en este caso a una muestra de la población de Loja siendo 383 encuestas aplicadas y, a los empleados de la empresa.  En el sexto paso se encuentra todos los resultados obtenidos a través de los diferentes análisis aplicados y de las técnicas 4 utilizadas para la obtención de información y su posterior tabulación e interpretación.  Con los datos obtenidos en el resultados en este paso se detalla todo el contenido que lleva el Plan de Marketing para la empresa ERO$KY AHORRO, donde se describe cada una de sus estrategias y planes de acción así como sus costos y cronograma de actividades.  Finalmente tenemos las conclusiones y recomendaciones de y para la empresa respectivamente así también una fundamentación bibliográfica y anexos. Todo esto permitirá a la empresa ERO$KY AHORRO lograr el posicionamiento deseado en el mercado de la ciudad de Loja, así como también hacerse conocer como una empresa con excelente calidad de productos y servicios ofertados por la misma y que por consecuencia su nivel de ventas aumenten y sea una empresa con rentabilidad firme. ERO$KY AHORRO es una empresa que en los 5años que lleva en el mercado ha logrado tener un nivel de ventas aceptable y un reconocimiento de las personas especialmente del sector Norte de la ciudad, pero necesita que se le dé un valor agregado que le permita ampliar su mercado a toda la ciudad puesto que la competencia es cada vez mayor.
Descripción : Marketing and specifically Marketing Plans today are more tools applied by companies of all types and size, because through it you can reach the customer and draw their attention to it decides to purchase a good or service the companies. The commercial companies are among the largest investors in this type of tools nationwide major Supermarkets chains of stores and most used is the way advertising and promotions carried out in order to have the frequency of customers and in turn induce them to buy its products. In local businesses referring to micro-markets, shops cram, stores the main reason that their development is not noticeable in the market and greater coverage to other apply, it is precisely the opposite of the national level, ie, companies do not perform commercial application of competitive strategies, lack of advertising, promotions, customer attracting methods and offer a better price for their product and service quality which in turn led to lower sales of the same and even bankrupting some lack of consumer awareness of their existence in the market, for these reasons and as the company under study is involved in this business field and these problems will be proposed DEVELOPING A MARKETING PLAN NOW FOR SAVINGS ERO$KY Loja, the same as its main focus the company to meet all the lojana citizens through the correct implementation of all detailed here, this plan also It will help the company improve its service at the time of offer and market their products. In addition, it will serve as a tool to reorient the actions in the different processes carried out for the fulfillment of their activities, as well as promote good management of their financial resources to make it a company known for its efficiency 6 and effectiveness by providing development significant to other companies. Marketing Plan consists of the following steps, stages or chapters that were developed:  First is all the description of the subject or title of the thesis which it determined the problems that occurred summarized in the abstract.  The summary is a synthetic way to show part of the problem had  As a third step which we detail Introduction parts because this subject of study was determined.  As a fourth step the theoretical and referential thematic content with what is the Marketing Plan and Company.  Following have methods like:. Descriptive, analytical, scientific, deductive and inductive which allowed the development of the thesis, and the techniques used were direct observation, interviews which were applied to the company manager Ms. Yolanda Flowers and businesses considered competition, surveys of customers in this case also used a population sample of 383 surveys being applied Loja and employees of the company.  In the sixth step all the results obtained through different applied analysis and techniques used to obtain information and their subsequent tabulation and interpretation are.  With the data obtained from the results in this way all the content that leads the Marketing Plan for the company ERO detailed $ KY SAVINGS, which describes each of its strategies and action plans as well as their costs and schedule of activities .  Finally we have the conclusions and recommendations and the company respectively well as a literature foundation and annexes. 7 All this will allow the company ERO $ KY SAVING achieve the desired market positioning Loja, and also become known as a company with excellent products and services offered by it and that consequently their sales increase and is a company with strong profitability. ERO $ KY SAVING is a company that in 5years leading market has achieved an acceptable level of sales and recognition of the people especially the northern sector of the city, but needs to be given an added value that allows expand its market to the entire city as competition is increasing.
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/10804
Aparece en las colecciones: TESIS AJSA

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