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Título : Plan de marketing para la empresa Marmolpark, comercializadora de acabados de la construcción de la ciudad de Quito
Autor : Quizhpe Salinas, Luis Anibal
Romero Riera, María Cristina
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MARKETING
Fecha de publicación : 2015
Resumen : Para las empresas dedicadas a este tipo de servicio de acabados de la construcción por ser necesario e imprescindible para cada uno de los ciudadanos, es uno de los elementos más importantes para la economía de nuestro país, a pesar del incremento de la competencia siendo su principal rasgo la deslealtad al ofrecer precios que están por el margen normal y las leyes implantadas a nivel nacional se puede mantener estable económicamente. A pesar del incremento de empresas dedicadas al mismo servicio la empresa busca mantenerse teniendo como meta un posicionamiento en el mercado por medio de un plan estratégico de marketing el cual permite llegar a la mente del consumidor convirtiéndose en un medio productivo y rentable con costos justos demostrando que existen oportunidades para que este sector prospere. Cabe indicar que este tipo de trabajo se ha proliferado tanto y que la competencia es tan grande que se requiere de mucho esfuerzo para poder conseguir obras y trabajos en esta línea. Los métodos utilizados fueron: inductivo, deductivo, descriptivo, explicativo y estadístico y las técnicas: explorativa, explicativa y descriptiva, en el levantamiento de la información del mercado se empleó la encuesta y la observación. El estudio de mercado para la “EMPRESA MARMOLPARK, COMERCIALIZADORA DE ACABADOS DE LA CONSTRUCCIÓN DE LA CIUDAD DE QUITO”, evidenció la falta de clientela permanente, puesto que conforme a las encuestas aplicadas a 136 personas se determinó que los clientes de esta empresa el 41,61% son ocasionales; el 23,36% son entre uno y dos años y el 35,04% son entre tres y cuatro años. En consideración a lo expuesto se recomienda dar un servicio de calidad capacitando al personal, actualizándose en los nuevos modelos que salen al mercado, crear estrategias empresariales y poner mayor énfasis en la publicidad.
Descripción : For companies engaged in this type of service of finished construction to be necessary and essential to each citizen, it is one of the most important elements for the economy of our country, despite the increased competition and its main feature disloyalty to offer prices that are normal margin and implemented national laws can be maintained economically stable. Despite the increase of companies dedicated to the same service company with the goal it seeks to maintain a position in the market through a strategic marketing plan which leads to the mind of the consumer becoming a productive and cost-effective way to demonstrate fair costs there are opportunities for this sector to flourish. It should be noted that this type of work has proliferated and the competition is so great that it requires much effort to get work and work in this line. The methods used were: inductive, deductive, descriptive and explanatory and statistical techniques: exploratory, explanatory and descriptive, in lifting market information survey and observation was used. Market research for the "NOW MARMOLPARK, DISTRIBUTOR OF FINISHES THE CONSTRUCTION OF THE CITY OF QUITO", revealed the lack of permanent clientele, since according in 136 person to the surveys it was determined that the customers of the company 41.61% They are occasional; the 23,36% are between one and two years and 35.04% are between three and four years. In consideration of the foregoing it is recommended that a quality service by training staff, updated on new models coming to market, create business strategies and greater emphasis on advertising.
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/10705
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