“ELABORACIÓN DE UN MANUAL DE FUNCIONES Y UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ADMISIÓN Y EMPLEO EN LA EMPRESA “NUEVOS SISTEMAS, IMPORTACIONES Y MAQUINARIA (NSIM). CIA LTDA”, DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL”.

Abstract

El desarrollo de la empresa, sea de magnitud que sea, independientemente de la actividad que desempeñe, necesita contar con un grado de organización empresarial que le permita tener en claro las diferentes unidades que la componen y las funciones que deberán cumplir cada una de ellas. El presente trabajo se desarrolla en la empresa “Nuevos Sistemas, Importaciones y Maquinaria (NSIM). Cía. Ltda.”, de la ciudad de Guayaquil”. El objetivo global del presente estudio es establecer un Diseño Organizacional y Administrativo para la mencionada empresa, mediante la realización de un diagnóstico de la situación actual de la empresa, analizando los niveles jerárquicos existentes y proponiendo una estructura jerárquica adecuada a los niveles de autoridad, el diseño de los organigramas Estructural, Funcional, y de Posición para ordenar la estructura y delimitar los distintos departamentos, así mismo mediante la elaboración de una carta de bienvenida para dar a conocer la actividad general que desarrolla la empresa, un manual de funciones para asignar la función específica a cada integrante de la Empresa, un manual de procedimientos para describir las diferentes actividades. 3 En el desarrollo del presente trabajo se utilizó varios métodos tales como el inductivo, deductivo, analítico y las técnicas de la observación directa para realizar un acercamiento al objeto de estudio, entrevista al gerente de la empresa para obtener información importante acerca de la misma y encuesta a todos los empleados para conocer aspectos relacionados con la gestión que se desarrolla en la mencionada empresa. Con base en la entrevista realizada al Gerente de la Empresa y encuestas a los empleados de la misma, se pudo determinar la filosofía empresarial, la estructura organizacional y funcional existente, además se realizó el diagnostico situacional de la empresa en donde se establece e identifica las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, las cuales permitieron formular las respectivas propuestas para el mejoramiento de su actividad empresarial. Finalmente se determinan las conclusiones y las recomendaciones necesarias del presente trabajo de investigación.