”DISEÑO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA DE FUMIGACIÓN Y LIMPIEZA FUMILIMPIEZA CIA. LTDA DE LA CIUDAD DE LOJA“

Abstract

La empresa “FUMILIMPIEZA”, fue creada el 14 de abril del 2004, con el propósito de servir a la sociedad en la venta de servicios de fumigación, limpieza, mantenimiento de instituciones públicas y privadas así como otros servicios menores como: gasfitería, mudanzas, electricidad y jardinería. El siguiente trabajo investigativo, tiene como objetivo general contribuir al Diseño Organizacional y Gestión del Talento Humano que vienen realizando los Directivos de la empresa “FUMILIMPIEZA” que permitirá a largo plazo lograr un mejor desempeño de sus actividades y obtener mejores resultados en sus labores diarias. Se ha realizó un diagnóstico de la situación actual de la empresa en base a la entrevista dirigida al presidente de la misma, en este se detalla la reseña histórica, la filosofía de la empresa. También se establecen los organigramas de tipo estructural, funcional y posicional. Por otro lado se diseña el manual de funciones para cada uno de los puestos con que cuenta en este momento la empresa este permitirá a cada empleado conocer sus funciones a cumplir y de esta manera la empresa pueda distribuir de mejor manera el trabajo a realizar. Por la falta de una correcta administración del personal en la empresa se establecen las etapas de admisión del personal, ya que son todos los procesos que permiten a las empresas elegir el personal idóneo para ocupar cargos, los mismos que serán capacitados e incentivados con el fin de mejorar su desempeño.Entre los procesos mencionados se encuentra el reclutamiento que atrae nuevo personal; la selección ayuda a identificar la persona idóneo por lo que se propone formatos como: solicitud de empleo, hoja de vida, formato de entrevista, test de conocimiento y psicológico; la contratación permite firmar un convenio que asegure al trabajador que está regido por el al Código de Trabajo y sus derechos serán respetados; la inducción, consiste en informar a los nuevos elementos todo lo relacionado con la parte interna de la empresa permitiendo acelerar su integración en la misma para lo cual se elaboro en manual de bienvenida; la capacitación que es la adquisición de conocimientos teóricos, técnicos y prácticos que contribuyen al desarrollo mental e intelectual de los individuos en relación al desempeño de una actividad, y por último la motivación que a través de un plan de incentivos, recompensas se alienta al personal a desarrollar de manera eficiente y eficaz sus actividades. Debido a que la compañía no realiza valoración de puestos, se ha propuesto el método de puestos por puntos el cual ayudará a la empresa a determinar si el salario está acorde a las actividades que realiza cada empleado Cabe señalar que para el cumplimiento de todo lo propuesto se aplicaron métodos y técnicas; Dentro de la metodología utilizada para la realización de este trabajo consta los métodos: científico, deductivo, inductivo, histórico, matemático y las técnicas como la observación directa, entrevista, encuestas, que permitieron obtener los resultados para su respectivo análisis e interpretación y de esta manera obtener los resultados para continuar con el trabajo investigativo. En cuanto a los resultados se aplico 1 entrevista al presidente de la compañía, 24 encuestas a los empleados, la información recolectado fue tabulada, interpretada y analizada.Finalmente se ha podido establecer las conclusiones con lo que se evidencia que la compañía no está llevando una adecuada gestión del talento humano, por lo que se recomienda poner en práctica las herramientas de administración de personal propuestas para que la empresa pueda desarrollarse y de esta forma brindar un servicio eficaz a la colectividad; y por último se presenta la bibliografía, anexos de la investigación.