“JUAN ALEJANDRO ALTAMIRANO,” FRANQUICIADO DISENSA EN EL CANTON CATAMAYO PROVINCIA LOJA

Abstract

En los nuevos escenarios, por los cuales estamos transcurriendo se logra evidenciar un elemento el cual sea la clave fundamental que identifique las características que permitan que las actividades sean manejadas de manera coordinada, y planificada ya que en la actualidad se ha llegado a considerar al Talento Humano como el capital más importante de la empresa El siguiente trabajo investigativo, está encaminado a elaborar un Diseño Organizacional y una Gestión del Talento Humano, con la finalidad de contribuir de alguna manera el manejo de la empresa y del Talento Humano, para el logro de esto se empezó desde la selección del Tema; mismo que se lo elaboró con el fin de diseñar la estructura organizacional y las etapas de admisión de personal para la empresa delimitándolo de la siguiente manera: Diseño Organizacional y Gestión del Talento Humano en la empresa “Juan Alejandro Altamirano,” Franquiciado Disensa en el Cantón Catamayo Provincia de Loja. El trabajo investigativo, en la parte preliminar consta del Resumen y la Introducción los cuales presentan una visión general del contenido del documento y de la importancia de la problemática identificada. Se elaboró un Objetivo General el mismo que engloba toda la investigación ya que está relacionada con el tema y el problema en estudio, a su vez se planteó objetivos específicos que apoyan la consecución del objetivo general, con el interés de que permita facilitar el conocimiento de la empresa desde el punto de vista estructurado y sirviendo de guía a sus colaboradores para que conozcan el funcionamiento de la misma a la cual pertenecen. La Revisión de Literatura, que es el soporte teórico – científico que logro profundizar conceptos teorías y definiciones relacionadas con el tema planteado. Los Métodos utilizados fueron, Inductivo, Deductivo y Analítico, así como también se aplicó técnicas tales como la Observación Directa, Entrevista dirigida al gerente y la encuesta aplicada a los colaboradores de la empresa. No fue necesario determinar el tamaño de la muestra debido a que la empresa cuenta con un número determinado de colaboradores (9)los cuales constituyen el universo. Los Resultados se obtuvieron de la aplicación de la encuesta a los colaboradores de la empresa los mismos que sirvieron para poder plantear la propuesta. Con toda la información obtenida se constituye la Discusión que consta de: un diagnóstico, el cual contiene la reseña histórica y todas las falencias de la empresa tanto del Diseño Organizacional como de la Gestión del Talento Humano, también se elaboró organigramas de tipo Estructural, Funcional, y posicional, así mismo se diseñó Manuales de Función y de Bienvenida con su respectivo Reglamento Interno, además se planteó el proceso de admisión de personal en el cual contiene: reclutamiento, selección, contratación, inducción (manual de bienvenida), capacitación, y motivación, de igual forma se desarrolló el método de valoración de puestos por puntos, y por último el método de evaluación del desempeño, que se tomó en cuenta todo el personal de la empresa para la aplicación de estos métodos. Finalmente se elaboró las conclusiones, ya que en la empresa es muy importante implementar un manual de funciones y de bienvenida para que los colaboradores puedan realizar de mejor manera sus actividades y a su vez con el fin de que pueda aplicar los cambios correspondientes y mejore la productividad de la misma.