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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorCuenca., Ing. Patricio-
dc.contributor.authorLuna Ordóñez., Eva Cecibel-
dc.date.accessioned2016-04-05T05:36:13Z-
dc.date.available2016-04-05T05:36:13Z-
dc.date.issued2013-
dc.identifier.urihttp://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/9593-
dc.descriptionThe research paper entitled “STRATEGIC PLANNING MODEL APPLIED TO THESAVINGS AND CREDIT COOPERATIVE PROSPERAR LTDA” took place in the province of Loja, and its overall objective was “Designing a Strategic Plan for the Savings and Credit Cooperative Prosperar Ltda, in the period 2013 - 2018” the specific objectives were: to develop a study that proposes the positioning of the institution in relation to socioeconomic development the region, Redefining the vision and mission institutional conduct a study of the administrative and functional al structure of the saving y credit cooperative Prosperar Ltda, propose a marketing plan for the five years ahead of the of the cooperative and finally offer this work to the cooperative in order to run or develop the project, likewise serve as a source of information for students and general public who is interested in the topic. The point analysis is the process management, personnel and structural analysis of the behavior of the financial system, importance and influence. In addition issues such as: customer service and the role of financial institutions responsible for providing quality services. With regard to methods and techniques used, we applied the deductive, inductive, and the same literary research, document review, direct observation of the functioning of the Cooperative, for the collection of information. To make the interpretation and discussion of results, we used the analytical and descriptive. Also develop the FODA matrix, allowing testing opportunities, strengths, weaknesses and threats that have the Cooperative. Therefore this proposal is considered feasible if implemented, it will contribute to social and economic development of the sector.es_ES
dc.description.abstractEl trabajo de investigación denominado “MODELO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA APLICADO A LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO PROSPERAR LTDA” se desarrolló en la provincia de Loja, y su objetivo general fue “Diseñar un Plan Estratégico para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Prosperar Ltda., en el periodo 2013-2018;los objetivos específicos fueron: Desarrollar un estudio en el que se proponga el posicionamiento de la entidad frente al desarrollo socio económico de la región, Redefinir la Visión y Misión Institucional, Realizar un estudio de la estructura administrativa y funcional de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Prosperar Ltda., Proponer un Modelo de Planeación Estratégica para los cinco años futuros de la cooperativa y finalmente ofrecer este trabajo a la Cooperativa con la finalidad de que se ejecute o desarrolle el proyecto; así mismo sirva como fuente de información para estudiantes y sociedad en general que se interese en el tema. El punto de análisis es el proceso gerencial, personal y estructural; análisis del comportamiento del sistema financiero, importancia e influencia. Además aspectos como: atención al cliente y el papel que juegan las Instituciones Financieras encargadas de brindar servicios de calidad. Con respecto a métodos y técnicas utilizadas, se aplicó el método deductivo, inductivo, así mismo consultas bibliográficas, revisión de documentos, observación directa del funcionamiento de la Cooperativa, para la recolección de información. Para realizar la interpretación y discusión de resultados, se utilizó el método analítico y descriptivo. También se elaboró la matriz FODA, permitiendo verificar las oportunidades, debilidades, fortalezas y amenazas que posee la Cooperativa. Por lo tanto la presente propuesta se considera como factible de implementarse, porque contribuirá al desarrollo social y económico del sector.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.title“MODELO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA APLICADO A LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO PROSPERAR LTDA”es_ES
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