Reformar el art. 70 de la Ley Orgánica De Defensa Del Consumidor a fin de incrementar la sanción por la publicidad engañosa e incluir la figura de la reincidencia, ya que se vulneran los derechos del consumidor

Abstract

El presente trabajo tiene por finalidad abordar la problemática de la publicidad engañosa en la sociedad actual, relacionándolo con el derecho de los consumidores y usuarios a obtener una información clara y detallada de aquellos bienes y servicios que se les ofrece en el mercado. A tal efecto comenzaremos con un desarrollo de la evolución del derecho del consumidor, para luego adentrarnos a la normativa aplicable al particular en nuestro país y culminar con casos jurisprudenciales recientes en los cuales se consideró que se recurrió a dicha técnica para captar a eventuales contratantes. En esta investigación estudiamos los temas fundamentales de la Ley, en lo relacionado con el aspecto histórico y doctrinal como en el jurídico y procesal; y, las reformas introducidas, los beneficios logrados desde la promulgación de la Ley en nuestro país; La ley Orgánica de Defensa del Consumidor no hace excepciones en cuanto a su ámbito de aplicación, y establece que están incluidas todas las relaciones entre proveedores y consumidores y, además, que los derechos y obligaciones contenidos en su texto no excluyen ni se oponen a las normas de protección del medioambiente, de desarrollo sustentable u otras relacionadas. Únicamente hacen excepción respecto a las normas del Capítulo X Protección A La Salud Y Seguridad, que son supletorias frente a las normas especiales que regulan la provisión de determinados bienes y servicios que por sus características deben sujetarse a un tratamiento especial. Este trabajo se lo efectúa con el propósito de contribuir, mediante investigación y análisis, a comprender de mejor manera la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y su Reglamento la regulación de la publicidad y su contenido, la publicidad prohibida, considerada engañosa o abusiva, la información básica comercial. La reforma a la Ley sobre incrementar la sanción por la publicidad engañosa e incluir la figura de la reincidencia, Si bien deben existir normas de protección al consumidor en cada una de las áreas de la economía que se regulan en forma particular, también debe existir normas que tiendan a aplicar la protección al consumidor, tanto en la calidad de los bienes y servicios, la publicidad, la información sobre el producto, las ventas plazos y las ventas a distancia, entre otros. Los regímenes especiales y la norma general deben, por tanto, ser complementarios y no contradictorios.

Es por ello importante el efectuar un estudio completo de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor: buscar el porqué de su creación, su contenido, y la forma en que se contemplan las diversas sanciones y su cumplimiento.

La Constitución de la República del Ecuador, aprobada en referéndum por el pueblo ecuatoriano, fue publicada en el Registro Oficial No. 449 de 20 de octubre de 2008, fecha en que entró en vigencia plena, reconoce los derechos de los consumidores además que constitucionaliza algunos derechos regulados en la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, ahora están contemplados en forma clara y concreta en la Constitución, esto jurídicamente se llama la "constitucionalización" (derechos que antes estaban en una ley y ahora pasa a una constitución).

Otro punto importante del trabajo investigativo son las encuestas y las entrevistas que se realizó a los diferentes profesionales autoridades a quienes tienen la experiencia además de encontrarse más cerca de la temática es relevante conocer que se conocerá diferentes opiniones y análisis. Además me permitieron dar recomendaciones a través de las conclusiones de todo el trabajo investigativo y sobre todo proponer Reformar La Ley Orgánica Del Consumidor en cuanto a la sanción por la reincidencia, de esta manera garantizar los derechos de los consumidores