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Título : Estrés laboral, en los trabajadores del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Zamora. Año 2015
Autor : Villamagua Conza, Diana Vanessa
Cabrera Jiménez, Erika Mireya
Palabras clave : ESTRES LABORAL
ESTRÉS EN EL TRABAJO
EMPLEADOS PÚBLICOS
MANEJO DEL ESTRÉS
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Zamora
Resumen : El estrés laboral es un desequilibrio percibido ante las demandas profesionales y la capacidad de la persona para llevar a cabo las actividades laborales. El presente trabajo de investigación tiene como propósito determinar elestrés laboral en los trabajadores del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Zamora año 2015. La metodología utilizada fue de tipo descriptiva, transversal, prospectiva y bibliográfica; para su ejecución se utilizó una muestra de 60 personas, para la lo cual se empleó la técnica de la encuesta con su instrumento el cuestionario según las características sociodemográficas se evidenció que la mayoríason personas mayores de 50 años con el 33%,de estado civil casados en 46% y de sexo masculino en el 58% las cuales prestan sus servicios al GAD del Cantón Zamora,también fue necesario la aplicación del test de Maslach el cual consta de tres niveles alto, medio y bajo. Obteniendo los siguientes resultados de las60personas encuestadas que corresponden al 100% de la muestra, presentaronla patología según el test; el nivel de estrés laboral en primer lugar se encuentra el nivel medio en 45%, seguido por el nivel alto en un 31% y por ultimo estrés laboral nivel medio en 24%. Para contribuir a mejorar su estado de saludse realizó un plan de intervención a través de programas educativos basados en conocimientos sobre estrés laboral así como también se entregó trípticos que les servirá como material de apoyo para evitar situaciones estresantes. Además se realizó maso terapia, técnicas de relajación personal y grupal logrando mejorar las relaciones laborales. Finalmente concluyó que el estrés laboral conllevará a desarrollar problemas de salud en general como también a dificultar el desempeño laboral
Descripción : Work stress is an imbalance perceived to the professional demands and the ability of the person to lead to cape the work activities. The present investigation has as purpose determines the existence from job stress Decentralized Autonomous Government of Zamora. The methodology used was descriptive, transversal, prospective and bibliographic type; for their execution are I use a sample 60 people from the which 25 they are women y 35 men, for which the survey technique was used with the instrument the questionnaire to sociodemographic characteristics showed that most are people over 50 years with 33% of marital status Married 46% male and 58% of which provide services to GAD Zamora Canton It was also necessary to apply the test of Maslach which consists of three level and a half high and low levels They obtained the following results of the 60 respondents that correspond to 100% of the sample, showed the pathology under test; the level of work stress in the first place is the half level of 45%, followed by the high level by 31% and finally work stress level low 24%. To help improve your health intervention plan was carried out through educational programs based on knowledge of work stress and brochures that will serve as support material to avoid stressful situations are also provided. In addition Maso therapy was performed, techniques of personal and group relaxation achieving improved labor relations. He concluded that job stress lead to develop health problems in general as well as hinder job performance
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/8980
Aparece en las colecciones: Biblioteca A.S.H.

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