Elaboración de un plan de marketing para la empresa Dipor S.A ubicada en el cantón Loja provincia de Loja

Abstract

El presente trabajo de tesis titulado “ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA DIPOR S.A UBICADA EN EL CANTÓN LOJA PROVINCIA DE LOJA” tiene como objetivo fundamental desarrollar un Plan de Marketing para la empresa DIPOR, que permita determinar los objetivos comerciales a conseguir detallando estrategias y acciones que se van a realizar para alcanzarlos en un año, el cual ha sido realizado en base a sustentos teóricos de Planes de Marketing así mismo, la metodología en presente trabajo se sintetiza en la utilización de los siguientes métodos: Inductivo, Deductivo y descriptivo; la recopilación de datos e información útil para la estructuración de la misma se la materializo mediante la aplicación de las siguientes técnicas: Entrevista aplicada al Gerente que determinaron las fortalezas y debilidades, Encuesta aplicada en un total de 315 a clientes y 15 empleados mismas que permitieron realizar el análisis interno de la empresa; entre los principales resultados se obtuvo: En la evaluación realizada a los factores externos de la empresa a través de la matriz de Evaluación de Factores Externos el resultado ponderado fue de 2.68 lo que significa que la empresa está respondiendo de manera excelente a las oportunidades frente a las amenazas existentes en la industria. La evaluación de factores internos de la empresa, realizada a través de la matriz de Evaluación de Factores Internos, dio como resultado ponderado 2.76 lo que significa que mantiene considerable predominio de las fortalezas sobre las debilidades. Finalmente luego de haber realizados los análisis se determinó como propuesta central cuatro objetivos estratégicos:  Posicionar a la empresa DIPOR como la principal empresa de Distribución Lojana colocándola al alcance de los clientes con el mejor precio del mercado.  Realizar una eficaz campaña publicitaria a través del uso de publicaciones radiales y medios impresos, de la empresa DIPOR.  Incrementar el volumen de las ventas e incorporar actividades crediticias hacia los clientes de la empresa DIPOR.  Realizar capacitación al personal de Ventas para que realicen sus actividades de manera eficiente. Los cuales están diseñados para fomentar las actividades de comercialización, venta y promoción de los productos fabricados junto con su presupuesto el mismo que asciende a la cantidad de 4.188.00; el cual está diseñado para realizarlo en un plazo de un año. Además de plantear la misión, visión y valores como Filosofía empresarial para la empresa DIPOR. Una vez que se ponga en marcha el Plan de Marketing la empresa logrará establecer de mejor forma el producto en el mercado lojano y poder ganar más clientes porque el objetivo del Plan de Marketing es dar a conocer a la población los productos que comercializa DIPOR