Plan estratégico de marketing para la empresa de producción de ladrillos “Ceramlago”, de la ciudad de Nueva Loja, provincia Sucumbíos

Abstract

La base fundamental para el desarrollo de toda organización constituye la disponibilidad de herramientas administrativas cuya aplicabilidad garantice el incremento de sus ingresos y la reducción de sus egresos produciendo beneficios para la empresa.

Es por ello que a través de esta premisa se emprendió en la elaboración del Plan Estratégico de Marketing para la empresa de producción de Ladrillos CERAMLAGO, el cual tiene como objetivo general; Elaborar un plan estratégico de marketing, que permita a CERMLAGO liderar el mercado local, nacional e internacional utilizando el plan de marketing como herramientas que permita a la empresa difundir su producción y aumentar sus ventas.

De manera resumida se puede sintetizar el desarrollo de la presente investigación de la siguiente manera:

La investigación lleva como título general “PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA LA EMPRESA DE PRODUCCION DE LADRILLOS CERAMLAGO, DE LA CIUDAD DE NUEVA LOJA, PROVINCIA SUCUMBÍOS”

Cabe destacar, que dentro de la metodología utilizada, se recurrió a la utilización de los siguientes métodos: histórico, deductivo, inductivo, estadístico y analítico; en lo referente a las técnicas, fue necesaria la utilización tanto de la encuesta, así como también la entrevista y la observación. En segunda instancia se realizó el análisis de los factores externos de la empresa; para ello, se analizaron los factores económicos, tecnológicos políticos-legales, sociales-culturales y fuerzas de Porter, tanto directa como indirecta en el normal desenvolvimiento de la empresa, de ésta manera se logró identificar las principales oportunidades y amenazas de ésta organización, lo que nos permitió construir la matriz de factores externos MEFE, la cual arrojó un resultado de 2.66.

A continuación se procedió a la realización del análisis de los factores internos de la organización objeto de estudio, para lo cual se planteó una entrevista al Gerente de la empresa, y una serie de encuestas tanto a los clientes internos como también a los clientes externos de la empresa, del análisis realizado a las respuestas obtenidas se pudo identificar sus principales fortalezas y amenazas, además construir la matriz de factores internos MEFI, la cual arrojó un resultado de 2.56.

Como resultado de los cruces FO (Fortalezas Vs. Oportunidades), FA (Fortalezas Vs. Amenazas), DO (Debilidades Vs. Oportunidades) y DA (Debilidades Vs. Amenazas), se pudo determinar los siguientes objetivos estratégicos para CERAMLAGO, los cuales a su vez, se llegaron a constituir en la base sólida sobre la cual se cimentó el desarrollo de la presente investigación.

Elaborar un eslogan publicitario a fin de promocionar eficientemente la imagen de la empresa. Utilizar Publicidad estática en espacios públicos. Implementar un Plan de capacitaciones permanente para los empleados de CERAMLAGO. Ofrecer descuentos a los clientes en ciertas temporadas. Planificar una publicidad agresiva. A continuación se presentan las Conclusiones de todo el trabajo investigativo en donde se detalla cada uno de los resultados obtenidos de las diversas fuentes de información conseguidas, en cuyo caso que el presupuesto requerido para la ejecución de los planes operativos es de $6,590.00 dólares; se estima que dicha inversión permitirá afianzar la imagen de la empresa en el mercado y en consecuencia mejorar su rentabilidad.

Para culminar el presente trabajo, se presenta una serie de recomendaciones, las cuales se constituyen en un extracto debidamente sintetizado de la presente investigación