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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.authorVillacís Rojas, Andrea Isabel-
dc.date.accessioned2015-09-15T14:49:35Z-
dc.date.available2015-09-15T14:49:35Z-
dc.date.issued2015-
dc.identifier.urihttp://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/8205-
dc.descriptionThis research work had as general objective to perform a "Manual of Functions, Rules of Admission and Employment and Jobs Valuation points to the credit union Small Business CACPE Yantzaza" to enable efficient management in the foundation, which gave rise to the title of this work. To meet this goal was necessary to use scientific, deductive, inductive, descriptive, analytical, synthetic and statistical methods and techniques of observation and the interview was applied to the manager and employee surveys working in the Cooperative Savings and Credit for Small Enterprises CACPE Yantzaza. In the results it begins with a historical overview of the company, then as part of diagnosis consist of the interview results and surveys the manager and employees of the cooperative. It is disclosed structured charts, which consist charges are based on the current reality of the company, then a manual functions where valuable and important information is presented with respect to each of the charges integrated developed the cooperative roles and responsibilities of each of the members of the cooperative, avoiding duplication of functions and allowing better organization in the cooperative. Furthermore, the valuation of positions, where the system is applied on points with their respective stages from defining factors to the valuation of jobs, where the following results were obtained was developed. The total points as the valuation is 5410.00 salaries paid to employees of the company amounts to $ 9,956.05 with these data the straight line equation was applied, which resulted in a slope of 1.86 based on the value above the salary adjustment with valuation factor of 1.84 in order to determine the new wage was performed. The revaluation was performed only charges were below the line of the salary adjustment, which in total amounted to 14 Counsel, Secretary, credit analyst, one assistant collections, operations assistant, assistant files, matrix cashier, bus station cashier, customer service one client 2 business services, customer service advisor, service attendant, guard matrix, guard ground terminal. Ending this point the rules of admission and employment took place, it will allow the cooperative to select the most suitable for any office where a vacancy arises in the future staff. Once the work completed it was determined the conclusions and recommendations being the most relevant to the selection of personnel for the credit union Small Business CACPE Yantzaza not be done according to established policies, resulting not recruit suitable staff for different positions that owns the cooperative and within the recommendations suggest considering Function Manual, Rules of Admission and Employment and Valuation of Posts. For Points, in order to systematically evaluate staff performance in office, which will determine whether it meets the requirements necessary for the various offices of the credit uniones_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo investigativo tuvo como objetivo generalrealizar “ un Manual de Funciones, Reglamento de Admisión y Empleo y Valuación de Puestos por puntos para La Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa Cacpe Yantzaza”, que permita una eficiente administración en la fundación, el cual dio origen al título de este trabajo. Para cumplir con este objetivo fue necesaria la utilización de los métodos deductivo, inductivo, analítico así como las técnicas de la observación y la entrevista que fue aplicada al gerente y encuestas a los empleados que laboran en la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa Cacpe Yantzaza. En los resultados se inicia con una reseña histórica de la empresa, luego como parte del diagnóstico constan los resultados de la entrevista y encuestas realizadas al gerente y empleados de la cooperativa. Se da a conocer losorganigramas estructurados, donde constan los cargos que están en función de la realidad actual de la empresa, luego se desarrolló un Manual de Funciones en donde se presenta información valiosa e importante con respecto a cada uno de los cargos que integran la cooperativa, funciones y responsabilidades de cada uno de los miembros de la cooperativa, evitando la duplicidad de funciones y permitiendo mejor organización en la cooperativa. Además se elaboró la valuación de puestos, donde se aplicó el sistema por puntos con sus respectivas etapas desde la definición de factores hasta la valoración de los puestos de trabajo, donde se obtuvo los siguientes resultados.El total de puntos según la valuación es 5410,00 los sueldos que perciben los empleados de la empresa asciende a $ 9956.05 con estos datos se aplicó la ecuación de línea recta, la cual dio como resultado una pendiente de 1,86 tomando como base el valor antes mencionado, se realizó el ajuste salarial con un factor de valorización de 1,84 con el fin de determinar los nuevos salarios. La revalorización solamente se realizó a los cargos que se encontraban por debajo de la línea del ajuste salarial, que en total sumaron 14Asesor Jurídico, secretaria, analista de crédito, asistente de cobranzas 1, asistente de operaciones, asistente de archivos, cajera matriz, cajera terminal terrestre, servicio cliente 1 servicio cliente 2, asesor servicio cliente, auxiliar de servicio, guardia matriz, guardia terminal terrestre. Finalizando este punto se realizó el reglamento de admisión y empleo, mismo que permitirá a la cooperativa seleccionar al personal más idóneo para ocupar cualquier cargo donde se presente una vacante en el futuro. Una vez concluido el trabajo se pudo determinar las conclusiones y recomendaciones siendo las más relevantes que la selección del personal para la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa Cacpe Yantzaza, no se realiza de acuerdo a políticas establecidas, lo que ocasiona que no se contrate el personal apto para los diferentes cargos que posee la cooperativa y dentro de las recomendaciones se sugiere considerar Manual de Funciones, Reglamento de Admisión y Empleo y Valuación de Puestos. Por Puntos, con el objetivo de valorar en forma sistemática el desempeñodel personal en su cargo, con lo que se determinará si cumple con los requisitos que se exigen para los diferentes cargos de la cooperativa de ahorro y créditoes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherLojaes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectMANUAL DE FUNCIONESes_ES
dc.subjectVALUACIÓN DE PUESTOSes_ES
dc.subjectCOOPERATIVA DE AHORROes_ES
dc.subjectEMPRESAes_ES
dc.titleElaboración de un manual de funciones, reglamento de admisión y empleo y valuación de puestos por puntos, para la cooperativa de ahorro y crédito de la pequeña empresa Cacpe Yantzazaes_ES
dc.typebachelorThesises_ES
dc.tipo.spabachelorThesises_Es
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