Estrategia de intervención psicológica para reducir el estrés laboral y fomentar la Salud Mental en el comando policial – 7 de la ciudad de Loja.

Abstract

El estrés definido como “el mínimo común denominador de las reacciones del organismo a cualquier tipo imaginable de exposición, desafío o exigencia” cada vez afecta a los diferentes grupos de trabajadores, entre ellos los policías, en especial, por que tienen que enfrentarse con la violencia en sus labores y sufrir agresiones físicas y/o psíquicas cuando tratan de detener a los sospechosos. Estas condiciones laborales son factores de riesgo que pueden generar efectos negativos en su desempeño laboral, problemas para la salud, la familia, e incluso el buen funcionamiento de la institución. Un trabajador estresado suele ser más enfermizo estar poco motivado, ser menos productivo y tener menos seguridad laboral.

En toda actividad diaria existen muchas causas generadoras de estrés cuyo origen pueden ser fisiológicas, psicológicas, sociales y ambientales, también factores personales; evidenciándose mediante relaciones interpersonales conflictivas o insuficientes, condiciones frustrantes de trabajo o estudio: excesiva exigencia o competitividad, monotonía, normas incongruentes, insatisfacción vocacional, etc. Impidiendo un desarrollo armonioso, intelectual, emocional del individuo.

El personal policial de Loja, se desenvuelve en un entorno conflictivo, y peligroso directamente relacionado con la delincuencia lo que aumenta los niveles de ira y ansiedad. Estos aspectos afectan el bienestar físico y psicológico del individuo que repercuten en su familia y en la propia institución y sobre todo en la sociedad que espera aún más del Policía Nacional

Además de estos factores laborales, existen otros, de carácter organizativo, muy vinculados con las relaciones de los funcionarios entre sí, y con las características de desarrollo del trabajo policial, que inciden en mayor o menor manera en los policías, aumentando su fatiga psíquica y emocional sometiéndolos a los efectos nocivos del estrés y la salud mental.

El presente estudio pretende identificar las principales fuentes que ocasionan estrés en el personal uniformado del Comando de Policía Loja Nro. 7, para luego buscar mecanismos para erradicarlo, mediante una estrategia de intervención psicológica que promueva la salud preventiva, tomando las acciones necesarias para modificar los procesos causales; y así, mejorar el estado de ánimo y el bienestar de los policías, disminuyendo las enfermedades, remitiendo el ausentismo, elevando la productividad, aprovechar sus capacidades mejorando sustancialmente el desempeño y la calidad del trabajo.

Esta investigación trata de esbozar los aspectos significativos de una estrategia de intervención psicológica para disminuir el estrés laboral y fomentar la salud mental en el personal del Comando de Policía de la ciudad de Loja, cuyo objetivo general es: Proponer una estrategia de intervención psicológica dirigida a reducir el estrés laboral y a fomentar la salud mental de los policías de Loja.

Actualmente es escasa la bibliografía sobre estrategia de intervención psicológica para disminuir el estrés laboral, solamente se encontró una investigación estadística sobre el nivel de estrés laboral en las unidades de policía comunitaria trabajada por los doctores Machuca Alexandra y Torres William en el año 2008 en la ciudad de Cuenca que dieron algunas pautas para la realización de esta investigación. En nuestra ciudad no se ha realizado una investigación de este tipo.

Al ser parte de esta noble institución es mi propósito aportar en la solución del problema respondiendo a la pregunta ¿cómo concebir una estrategia de intervención psicológica que resulte efectiva para reducir el estrés laboral y a fomentar la salud mental de los policías del CP-7 de Loja?