Propuesta de implementación del sistema de gestión de calidad en los laboratorios de docencia de la carrera de Laboratorio Clínico de la Universidad Nacional de Loja.

Abstract

La propuesta de implementación de un Sistema de Gestión de Calidad para los Laboratorios de Docencia de la Carrera de Laboratorio Clínico del Área de la Salud Humana de la Universidad Nacional de Loja, fue diseñada en base a un diagnóstico de la situación actual de los mismos, con el cual se establecieron sus necesidades y se propuso el mejoramiento mediante la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad que garantice un trabajo organizado, sustentable, sistémico y reproducible a través de la elaboración de Manuales, Guía de Elaboración de Documentos, Procedimientos de Análisis y Formatos de trabajo que conllevan a lograr un Plan de mejora continua para los Laboratorios de la Carrera en mención.

Para la construcción de la propuesta se identificó el Sistema de Gestión de Calidad y equipamiento actual de los Laboratorios de Docencia del Área de la Salud Humana de la Universidad Nacional de Loja y se definió la forma cómo se integran los laboratorios de docencia a la investigación y servicio; a partir de este análisis se diseñó una propuesta de implementación de un Sistema de Gestión de Calidad que ha sido elaborado en base a las Normas ISO 17025, 15189 y 9001, para lo cual se realizó el levantamiento de documentos que comprenden: • Manual de Calidad donde se define la Política de Calidad de los laboratorios de docencia y el instructivo de funciones de las diferentes personas que laboran en estos centros de aprendizaje práctico, esto de acuerdo a las políticas, misión y visión de la Universidad Nacional de Loja. • Manual de Bioseguridad, el mismo que fue elaborado de acuerdo a la estructura física de los laboratorios y su nivel de seguridad biológica. • Manual de Procedimientos de Calibración y Verificación de funcionamiento de los Equipos de Laboratorio para lo cual se realizó una clasificación de los equipos que se encuentran en buen estado y en base a su uso se desarrolló procedimientos que indican su correcta utilización y calibración técnica, de la misma forma se hizo una lista de todas las pruebas e ítems de ensayo que se pueden realizar en las diferentes áreas del laboratorio y el seguimiento a cada una en el desarrollo de su procedimiento. • Manual de Procedimientos de las técnicas y ensayos de laboratorio; de igual forma cada uno de estos manuales cuentan con formatos de registro y han sido elaborados de acuerdo a las necesidades y recursos de los laboratorios y a las normas ISO.

Establecidos y estructurados cada uno de los documentos descritos serán entregados para que sean difundidos a las autoridades y al personal involucrado y se recalca en el documento la importancia y responsabilidad que implica la aplicación de esta propuesta a nivel de los laboratorios de docencia de la Carrera de Laboratorio Clínico.