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https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/32393
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Quito Ulloa, Mercedes del Pilar | - |
dc.contributor.author | Torres Salinas, María de los Ángeles | - |
dc.date.accessioned | 2025-04-14T15:30:45Z | - |
dc.date.available | 2025-04-14T15:30:45Z | - |
dc.date.issued | 2025-04-14 | - |
dc.identifier.uri | https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/32393 | - |
dc.description | Due to the growing importance of social networks in the processes of interaction with society, it is necessary to analyze the effectiveness of digital communication strategies in different organizations. In this sense, the objective of this research was directed to evaluate the communication strategy on Facebook of the National Council of Rural Parish Governments of Ecuador (Conagopare) in the Department of Loja in the year 2024. The methodology used had a mixed approach, which included the application of questionnaires and interviews with citizens and staff of the institution, in order to know the scope of the content issued by the Facebook page of Conagopare. Among the results obtained, it is found that, although Conagopare uses Facebook as a communication tool, there is significant room for improvement and that the centralized management of social networks limits the ability of local governments to respond and generate relevant content. In this framework, it is concluded that these findings suggest that local governments are centralized in terms of social network management, limiting the capacity for growth in interaction. Finally, considering these findings, it is recommended to decentralize management to provide greater autonomy to staff, as well as to provide training in the use and management of social networks to plan more strategies capable of fully exploiting their potential | es_ES |
dc.description.abstract | Debido a la creciente importancia de las redes sociales en los procesos de interacción con la sociedad, es necesario analizar la efectividad de las estrategias de comunicación digital en las diferentes organizaciones. En este sentido, el objetivo de esta investigación se direccionó a evaluar la estrategia de comunicación en Facebook del Consejo Nacional de Gobiernos parroquiales rurales del Ecuador (Conagopare) en el Departamento de Loja en el año 2024. La metodología utilizada tuvo un enfoque mixto, la cual incluyó la aplicación de cuestionarios y entrevistas a la ciudadanía y personal de la institución, con la finalidad de conocer el alcance del contenido emitido por la página de Facebook de Conagopare. Dentro de los resultados obtenidos, se encuentra que, aunque Conagopare utiliza Facebook como herramienta de comunicación, hay un importante margen de mejora y que la gestión centralizada de las redes socialeslimita la capacidad de los gobiernos locales para responder y generar contenido relevante. En este marco, se concluye en que estos hallazgossugieren que los gobiernoslocales centralizada en cuanto al manejo de redes sociales, limitando la capacidad de crecimiento en interacción. Finalmente, considerando estos hallazgos se recomienda descentralizar la gestión para brindar mayor autonomía al personal, así como también brindar capacitación en el uso y manejo de redes sociales para planear más estrategias capaces de explotar al máximo el potencial de las mismas | es_ES |
dc.format.extent | 54 paginas | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Loja | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
dc.subject | COMICACION | es_ES |
dc.subject | ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN | es_ES |
dc.subject | REDES SOCIALES | es_ES |
dc.subject | COMUNICACIÓN DIGITAL | es_ES |
dc.title | Evaluación de las estrategias de comunicación institucional en Facebook del Consejo Nacional de Gobiernos Parroquiales Rurales del Ecuador en Loja durante el año 2024 | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |
Aparece en las colecciones: | Biblioteca FEAC |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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