Productos turísticos digitales para la parroquia urbana de Catamayo

Abstract

Un producto digital es un bien intangible elaborado mediante el uso de las tecnologías, este producto se puede adquirir de una manera gratuita o pagada a través del uso del internet. El desarrollo de los productos turísticos digitales es un medio que permite fortalecer y promocionar los espacios turísticos de las localidades que no cuenta con la promoción que se debe realizar para incrementar la afluencia de turistas hacia la comunidad. Por lo tanto, el objetivo de esta investigación fue la creación productos turísticos digitales para promover el desarrollo del turismo. Como objetivo específico fue diagnosticar turísticamente la parroquia urbana de Catamayo, luego determinar el concepto de los productos turísticos digitales priorizados como resultado del diagnóstico. El primer objetivo, Diagnosticar turísticamente la parroquia urbana de Catamayo, tiene como finalidad conocer lo que tienen la parroquia para esto se utilizó la metodología de Carla Ricaurte la cual permitió hacer un diagnóstico del potencial del sitio turístico, se utilizó las encuestas para determinar el perfil del turista que visita la parroquia y obtener información sobre los productos que ellos crean que son importantes para el lugar, se aplicó entrevistas a la encargada de la unidad de turismo y a dueños de establecimientos turísticos, Seguidamente se utilizó la metodología de levantamiento de atractivos de espacios turísticos del Ecuador establecida por el MINTUR. A través de los datos recabados se utiliza la matriz de FODA, posteriormente se utilizó el FODA cruzado para definir las posibles propuestas. En los resultados obtenidos se pudo evidenciar que el lugar cuenta con un gran número de establecimientos de alojamiento y alimentación, atractivos culturales y el producto que se escogió fue el diseño de una ruta turística llamada “El Valle del Eterno Sol” la cual también cuenta con dos circuitos llamados La Cruz y El Boquerón. Para el segundo objetivo, Determinar el concepto de los productos turísticos digitales priorizados como resultado del diagnóstico se aplicó el modelo Canvas para desglosar los elementos o instrumentos digitales esenciales para los productos turísticos, en base al segmento de mercado seleccionado en el primer objetivo. Para poder digitalizar la ruta se identificó distintas herramientas digitales para el funcionamiento del producto turístico, se hizo un bosquejo en la cual se redacta cada uno de los pasos que se tienen que considerar para poder implementarlo en las distintas plataformas digitales, se realizó un presupuesto aproximado del valor que podría costar para poder realizar las propuestas en conclusión la Ruta Turística “El Valle del Eterno Sol” es una propuesta que busca impulsar la parte turística de la localidad permitiendo la promoción y difusión de cada uno de los atractivos, en cuento a las recomendaciones que el GAD de Catamayo realice capacitaciones a establecimientos turísticos y a pequeños

3 emprendedores, al ministerio de turismo de la zona 7 que realice un proyecto enfocado a la promoción de la parroquia y difundiéndolo a nivel nacional como un destino a tomar en cuenta.