Implementación de un sistema de control interno de inventario en el Almacén Surti Hogar, ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas, periodo 2023

Abstract

Ante las constantes fluctuaciones en la demanda y la necesidad de optimizar los procesos internos, este estudio se centró en la implementación de un sistema de control de inventario en Almacén Surti Hogar. Por tanto, en el objetivo general como específicos planteados en esta investigación tuvieron como objeto abarca políticas, fases y procedimientos que puedan integrarse al sistema control interno de los inventarios. Este estudio evaluó la necesidad de optimizar el control de inventario en Almacén Surti Hogar. Mediante un enfoque mixto, que combinó entrevistas, observaciones y análisis cuantitativos, en donde se identificaron las principales deficiencias en los procesos actuales. Además, se examinaron las prácticas de gestión de inventario existentes mediante la aplicación del COSOI, lográndose identificar la falta de procedimientos estandarizados y un monitoreo inadecuado en cuanto a los inventarios. Para abordar estas deficiencias, se diseñó e implementó un nuevo sistema de control de inventario que permita a la empresa tomar medidas de mejora. Una gestión efectiva del inventario no solo garantiza la disponibilidad de los productos necesarios para satisfacer la demanda del mercado, sino que también fortalece la posición competitiva de la empresa al mejorar su capacidad para adaptarse a cambios en el entorno comercial y aprovechar oportunidades de crecimiento. Los beneficios clave incluyen un entorno de control más sólido, una mejor toma de decisiones y una mayor visibilidad de los niveles de inventario. Los resultados demuestran la efectividad de la solución propuesta y su contribución a la mejora de la eficiencia operativa de la empresa lográndose cumplir con los objetivos mencionados. Además, entre las recomendaciones se encuentra la sugerencia de capacitar al personal, dando seguimiento para medir el desempeño de los nuevos procesos y realizar los ajustes según sea necesario.