Síndrome de Burnout y desempeño laboral del personal docente de la Unidad Educativa Fiscomisional Santa Mariana de Jesús del cantón Saraguro, en la actualidad.

Abstract

El síndrome de Burnout es considerado como un trastorno disocial y es una respuesta al estrés crónico laboral que enfrentan muchas personas cotidianamente. Esto como consecuencia de las excesivas ocupaciones y elevados niveles de estrés o tensión en su trabajo, adicional de las tareas que emplean su energía fuera de este. Para esta investigación se planteó un objetivo general y tres objetivos específicos, el primero con la misión de analizar el síndrome de burnout en el desempaño laboral y los siguientes destinados a cumplir con la recolección de fundamentos teóricos, identificar causas y efectos del burnout y proponer estrategias de intervención para prevenir el burnout. La metodología que se utilizó en la investigación es de tipo mixta, es decir se emplea recolección de datos tanto cualitativos como cuantitativos, desarrollado en la Unidad Educativa Fiscomisional Santa Marian de Jesús del cantón Saraguro, contando con una población de 21 docentes, que serán objeto de investigación, cabe recalcar que, dado la población finita, se concluyó trabajar con el 100% de ella. Para cumplir con los objetivos planteados es importantes reconocer las técnicas empleadas para tales objetivos así es para el primer objetivo, se hace empleo de la ficha bibliográfica, para el segundo la utilización de técnicas e instrumentos y el tercero, plantear estrategias que pretendan suavizar los hallazgos del síndrome en los educadores. Con los resultados obtenidos se puede afirmar la presencia de burnout en la institución, uno de los factores más relevantes es la presencia de un elevado agotamiento emocional, producto de las múltiples ocupaciones a su cargo sumado a este las labores extra clase y del hogar. Además, en cuanto a desempeño laboral, en la primera categoría referente a desempeño laboral, conocimientos, habilidades y gestión de tiempo se evidencia un alto porcentaje en desacuerdo con las afirmaciones colocadas para medir esta categoría, esto como posible consecuencia del agotamiento emocional que se encuentran experimentado y que se comprobó con el test de Maslach. En cuanto a la comunicación y relación con sus compañeros se nota una deficiente relación y comunicación en la institución. Además, que necesitan motivación e incentivarle Es importante y necesario considerar la adaptación de estrategias a través de las cuales se puedan enfrentar las situaciones negativas que implican un impacto en la ejecución de las tareas docentes. Además, tratar de solventar las debilidades presentes en la institución, para poder

3 proporcionarle a los educadores las medidas necesarias que permitan afrontar el síndrome de burnout y por consiguiente evitar de alguna manera un daño severo en cuestiones de salud. Estos hallazgos reafirman la importancia de la modificación de las condiciones y políticas institucionales encaminadas a los docentes que permitirá un desempeño laboral óptimo.