Elaborar procesos preanalíticos de los laboratorios de docencia de hematología y microbiología de la Facultad de Salud Humana - UNL

Abstract

Un Sistema de Gestión de la Calidad en laboratorios de docencia es esencial para garantizar la calidad educativa y la precisión de los resultados, promoviendo un ambiente seguro y cumpliendo con normativas establecidas. El presente trabajo tiene como objetivo principal elaborar procesos preanalíticos de los Laboratorios de Hematología y Microbiología pertenecientes a la Facultad de Salud Humana; para dar cumplimiento a los objetivos se realizó un estudio de tipo descriptivo. Este trabajo se desarrolló en tres etapas: en la primera etapa se procedió a realizar las gestiones pertinentes y administrativas que se requieran para la autorización del desarrollo del presente trabajo, posteriormente se realizó el diagnóstico del cumplimiento de estándares o requisitos de un modelo de gestión de calidad. En la segunda etapa se llevó a cabo la estructuración de un mapa de procesos que actualmente se ejecutan en los laboratorios de docencia de hematología y microbiología, luego se llevó a cabo la definición de los tipos y procesos que se necesitan implementar en el área preanalítica en los laboratorios de docencia. En la tercera etapa se desarrolló una guía de elaboración de documentos, la misma que especificará la estructura de todos los procesos a diagramarse y por último se realizó la elaboración de todos los procesos que forman parte y aún no se encuentran integrados en la fase preanalítica de los Laboratorios de Docencia. Se sugirió la implementación de un SGC para garantizar un mejor desarrollo en sus actividades y aumentar así la satisfacción de los docentes y estudiantes