Diagnóstico sectorial de las organizaciones de la división transporte del cantón Loja

Abstract

El Diagnóstico sectorial de las organizaciones de la división transporte del cantón Loja fue un estudio exhaustivo que buscó analizar y evaluar la situación actual de las empresas y entidades relacionadas al transporte de manera local. El presente trabajo tiene como objetivo general elaborar un análisis del sector, de las organizaciones de la división transporte terrestre del cantón Loja, a fin de proporcionar promedios para las empresas que puedan tener una base sólida para la toma decisiones. La metodología fue mixta, tipo exploratorio descriptivo, en cuanto a los métodos utilizados, inductivo, deductivo, sintético, analítico, diseño transversal y las técnicas de investigación fueron las encuestas, que se aplicó a las doce cooperativas y compañías interparroquial, intercantonal, interprovincial e internacional del cantón Loja. Los resultados generados a partir del cumplimiento de los objetivos específicos, permitió identificar diversos indicadores desempeño, en lo cual se evalúo el promedio de distintas áreas de las organizaciones, como procesos internos, atención al cliente, de la misma manera los indicadores financieros se midieron aspectos como la rentabilidad, liquidez, endeudamiento, ROA de las grandes empresas con un promedio de 0,21 %, medianas 1 %, y pequeñas 2 % por lo tanto el ROE promedio de las empresas grandes es de 1 %, medianas 1 %, pequeñas 4 %. El diagnóstico del sector de transporte es valioso para convertir datos en información útil. Esto ha posibilitado la evaluación del rendimiento del sector y la adopción de decisiones informadas, estrategias que contribuyen al desarrollo del cantón Loja y al bienestar de sus habitantes.