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https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/30271| Título : | Proceso Administrativo de la empresa Identigen en la ciudad de Loja. |
| Autor : | Burneo Celi, Vanessa Cueva Celi, Nicolas Alejandro |
| Palabras clave : | ADMINISTRACION DE EMPRESAS PROCESO ADMINISTRATIVO EMPRESA LOJA |
| Fecha de publicación : | 10-jul-2024 |
| Editorial : | Universidad Nacional de Loja |
| Resumen : | El análisis del proceso administrativo de la empresa Identigen en Loja aborda aspectos clave para mejorar su desempeño y sostenibilidad en el mercado. Al examinar áreas como la planificación, organización, dirección y control, se busca identificar oportunidades de mejora en la gestión empresarial. El objetivo principal de este trabajo de investigación es evaluar el proceso administrativo de la empresa Identigen en la ciudad de Loja, con el propósito de mejorar el desempeño de la empresa y de su personal, y lograr su sostenibilidad en el mercado. Para recopilar información, se diseñó un cuestionario con 30 preguntas relacionadas con la planificación, organización, dirección y control, el cual se utilizó para entrevistar al gerente. Los resultados revelaron que la gerente propietaria de la empresa no cuenta con una planificación establecida y, por lo tanto, la empresa carece de filosofía empresarial, organigramas, manuales, plan de capacitación y sistemas de control. Con base a lo recabado se realizó un diagnóstico para establecer la situación actual de la empresa y sus necesidades. En la discusión se establecen lineamientos para cada una de las fases del proceso administrativo, teniendo en cuenta los resultados obtenidos. Además, se llevó a cabo un análisis de sostenibilidad para identificar las prácticas de la empresa en cuanto al ámbito social, económico y ambiental. Las conclusiones se basan en el cumplimiento de los objetivos establecidos y en cada una de las etapas del proceso administrativo. Se proponen recomendaciones dirigidas al gerente para mejorar la gestión de Identigen. |
| Descripción : | The analysis of the administrative process at Identigen in Loja addresses key aspects to improve its performance and market sustainability. By examining areas such as planning, organization, direction, and control, the goal is to identify opportunities for improvement in business management. The main objective of this research is to evaluate the “Administrative Process of the company Identigen in the city of Loja” to improve the performance of the company and its staff, and to achieve market sustainability. To collect information, a questionnaire with 30 questions related to planning, organization, direction, and control was designed and used to interview the manager. The results revealed that the company’s owner-manager does not have an established plan, and therefore, the company lacks a business philosophy, organizational charts, manuals, a training plan, and control systems. Based on the information gathered, a diagnosis was made to establish the current situation of the company and its needs. The discussion outlines guidelines for each phase of the administrative process, considering the results obtained. Additionally, a sustainability analysis was carried out to identify the company’s practices in the social, economic, and environmental areas. The conclusions are based on meeting the established objectives and each stage of the administrative process. Recommendations are proposed for the manager to improve the management of Identigen. |
| URI : | https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/30271 |
| Aparece en las colecciones: | TRABAJOS DE TITULACION FJSA |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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