El uso de la tecnología en las actividades comerciales de la Ciudad de Yantzaza

Abstract

En la actualidad el uso de la tecnología juega un papel importante en las actividades comerciales para obtener un sistema eficiente que permita contrarrestar la competitividad del mercado, además de proporcionar un factor clave para obtener progresión y éxito en el entorno comercial. El crecimiento de la tecnología ha permitido la expansión para alcanzar nuevos clientes y optimizar las operaciones mercantiles, es por ello la importancia del análisis del uso de la tecnología en las actividades comerciales de la ciudad de Yantzaza. La metodología aplicada en el presente trabajo de integración curricular adopta un enfoque mixto, siendo de tipo transversal y su alcance descriptivo – exploratorio, dado que es posible la identificación de factores que inciden positiva o negativamente en el uso de herramientas tecnológicas para el sector comercial, por otra parte, a través de una encuesta aplicada en una muestra de 341 empresas, fue posible recopilar datos sobre los instrumentos tecnológicos utilizados en los procesos de producción y venta, además de los motivos que impulsan el desinterés y desuso de la misma. Es así como los resultados mostraron que existe un gran porcentaje en que los comerciantes utilizan tanto herramientas tecnológicas como digitales para un desenvolvimiento eficaz y eficiente de sus actividades comerciales, demostrando así que los avances tecnológicos hacen que los comerciantes se actualicen constantemente para poder mantenerse en el mercado y ofrecer a su vez una mayor productividad y competitividad.