Propuesta de una estructura organizacional y funcional para la empresa, Constructora y Consultora Black & White del cantón Yantzaza provincia de Zamora Chinchipe

Abstract

El diseño organizacional es una herramienta en el cual se desarrolla y detalla una acción de planificación que ayuda a mejorar el desempeño de la empresa. El presente trabajo de Integración Curricular tiene como objetivo presentar una “Propuesta de una estructura organizacional y funcional para la empresa Constructora y Consultora Black & White del cantón Yantzaza provincia de Zamora Chinchipe”, con el fin de solucionar las ineficiencias que se presentan de manera interna en la empresa para mejorar e incrementar la actividad dentro de la empresa, dado que toda organización debe contar con una estructura organizacional que sirva como una guía para el desarrollo de sus actividades, por lo cual se determinaron objetivos que abarcan todos los aspectos que están relacionados a un diseño organizacional y funcional. La metodología que se utilizó en el presente trabajo permitió la recolección de información dentro del área de estudio con un enfoque cualitativo apoyado del método inductivo, con un tipo de diseño de investigación – acción, y con la ayuda de las técnicas e instrumentos como las encuestas y entrevistas que brindaron la facilidad de obtener la información necesaria. Como resultado se obtuvo que la empresa no cuenta con una estructura organizacional y funcional establecida, tales como organigrama funcional, estructural y de posición, así mismo, no cuenta con los manuales de bienvenida y de procesos detallados, por lo que a través de ello permitió determinar la estructura que posee la empresa juntamente con las funciones que ejecutan los empleados. Por tal motivo se determinó la importancia de implementar un diseño organizacional y funcional para la empresa con la finalidad de mejorar su imagen corporativa frente a los clientes internos y externos, así como a su competencia permitiendo un mejor posicionamiento en el mercado.