Diseño organizacional y funcional para la empresa “INFACORAUTO S.A.” del Cantón Huaquillas, Provincia de El Oro

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado “Diseño organizacional y funcional para la empresa “INFACORAUTO S.A.” del Cantón Huaquillas, Provincia de El Oro”, tiene como objetivo diseñar una estructura organizacional y funcional para la empresa INFACORAUTO S.A. de acuerdo a las necesidades particulares de la empresa y con la finalidad de definir responsabilidades y relaciones entre los diferentes cargos. La investigación fue de tipo exploratoria, descriptiva, transversal y de diseño no experimental, los métodos utilizados fueron el inductivo, deductivo, analítico-sintético y cualitativo, las técnicas se basaron en la recopilación bibliográfica, la observación, la entrevista y el uso de la herramienta conocida como Diamante de Porter. Los resultados del análisis situacional reflejan que la empresa no cuenta con un diseño organizacional bien definido, esto se evidencia en el desconocimiento y falta de filosofía empresarial, planeación de objetivos estratégicos, organigramas y manuales, así como identidad empresarial no compartida, funciones no definidas y ejecución de tareas sin un proceso claro, definido y estandarizado. En base a estos resultados, se realizó la propuesta de un diseño organizacional y funcional, que servirá como guía sólida para un ambiente de trabajo más colaborativo encaminados al cumplimiento de objetivos, para la definición de los cargos y sus relaciones de dependencia, la compresión de funciones de cada puesto de trabajo y el correcto desarrollo de las operaciones, para optimizar recursos y tiempo.