Análisis de la administración de riesgo en la aseguradora Alianza de la provincia de Loja

Abstract

La palabra riesgo hace referencia a un aspecto desfavorable, un resultado negativo, no deseado o peligroso vinculado a una actividad, del mismo surge la probabilidad de que algo negativo ocurra, ratificando que a medida que se incrementa la probabilidad, el riesgo también lo hará, explicado de otra forma, este fenómeno es directamente proporcional. En el presente trabajo se ha analizado cuáles son los riesgos a los que está expuesta la Aseguradora “Alianza” y cuál es la forma de cómo gestionarlos, planteándose para el mismo el siguiente objetivo: analizar la administración de riesgo en la Aseguradora “Alianza” en la provincia de Loja; la metodología tuvo un enfoque cualitativo, mediante la aplicación de 6 encuestas al personal encargado de la gestión administrativa del riesgo en la Aseguradora “Alianza” a nivel nacional. Entre los resultados obtenidos se puede observar que la Aseguradora “Alianza” gestiona riesgos de crédito, liquidez y mercado, riesgo operativo, riesgo legal, riesgo estratégico, riesgo reputacional y otros (que nacen de las nuevas normativas). Concluyendo que la aseguradora emplea metodologías para el control de estos de carácter cuantitativo y cualitativo, que les permite identificar, evaluar, generar estrategias de respuesta, políticas de suscripción, matrices de aplicación e implementar control sobre los mismos, a través de un adecuado proceso de supervisión, información y comunicación, para lo cual, mantienen una constante evaluación de los procesos.