Proyecto de factibilidad para la creación de la empresa de servicios “Mandatitos.com” entregas a domicilio (delivery) en la ciudad de Loja

Abstract

El Objetivo de la presente Investigación es determinar la factibilidad del servicio de entregas a domicilio(Delivery) en la empresa “MANDADITOS .COM” en la ciudad de Loja. Ante la necesidad de las personas al realizar las compras del hogar y no contar con el tiempo suficiente para ello, nace la idea de brindar el servicio a domicilio que les solucione la vida, ahorrando tiempo, evitando largas colas y pudiéndolo hacer desde el lugar donde se encuentre, debiendo contar sólo con un celular y acceso a Internet. Esta investigación es de carácter descriptiva simple; además se diseñó técnicas como: entrevistas, encuestas y observación directa donde se determinó una muestra que permitió segmentar la población a investigar dando un total de 384 encuestas aplicadas a las familias Lojanas de los sectores urbanos, donde se determinó la demanda insatisfecha 226,993 servicio Delivery, finamente se estableció el plan de comercialización de la empresa para competir en el mercado. Respecto a la capacidad Utilizada será de 9,984 de servicio al (Delivery) anuales y una participación de mercado del 51% durante el primer año. Se determinó que para iniciar las actividades de la planta de servicio de entregas a domicilio se requiere de una inversión de $15,369,60 dólares. A través del análisis de costos se determinó el precio de venta al público dando como resultado $ 1.50 dólares precio de mercado. Respecto a los indicadores financieros: Valor Actual Neto (VAN) tuvo un resultado positivo de $ 15.647.00 la Tasa Interna de Retorno (TIR) se ubicó en 62%, la Relación Beneficio Costo (RBC) se obtuvo que por cada dólar invertido se obtiene 1.27 centavos de dólar de rentabilidad, el Periodo de Recuperación del Capital (PRC se recuperará en 1 años 5 meses y 26 días, y finalmente en el Análisis de Sensibilidad el máximo porcentaje de incremento en costos es de 8,55% y su máximo en disminución en ingresos es de 14,67 %, de esta forma el proyecto no es sensible a estas variaciones que puede influir en su rentabilidad. Finalmente se concluye que el presente proyecto de inversión se ha determinado que es factible para su ejecución de acuerdo a sus indicadores financieros y es recomendable su implementación ya que avizora que se obtendrá rentabilidad y beneficios económicos en cuanto se comience la fase operativa.