Propuesta de un plan estratégico para la compañía de servicio de transporte de camionetas mixto “2 de junio” del cantón Catamayo periodo 2021-2022

Abstract

Esta investigación denominada “Propuesta de un Plan Estratégico para la compañía de servicio de transporte de Camionetas Mixto “2 de junio” del cantón Catamayo periodo 2021-2022”. Dentro de la propuesta se ha realizado el análisis interno y externo de la compañía, adicional a eso se desarrolló una matriz de perfil competitivo, se diseñó la estructura organizacional como es un organigrama estructural y un manual de funciones; todo diseñado con la información del reglamento interno de la compañía 2 de junio, finalmente se implementó una propuesta con 6 estrategias que fortalecerán el ambiente interno como externo de la compañía. Para la recolección de información se utilizó técnicas como encuestas realizadas a los ciudadanos del cantón Catamayo, como también a los socios de la compañía, entrevista al Gerente General y la observación por parte del autor tras la visita constante a la compañía. Entre los resultados se obtuvo que el 97% de los encuestados, siendo ciudadanos del cantón, utilizan el servicio de la compañía 2 de junio lo cual nos indica que al ser una compañía nueva con tan solo 13 años al servicio del cantón es una de las compañías de transporte más activa de las 9 cooperativas y compañías activas dentro del cantón. Se desarrolló un plan estratégico con 6 estrategias que permitirán mejorar todos los aspectos importantes de la compañía 2 de junio, las estrategias planteadas tienen un costo de $18,472.70 lo cual será una excelente inversión que traerán muy buenos beneficios.