Prototipo de aplicación web para seguimiento de procesos de selección de personal en la empresa LojaSoft Solutions

Abstract

En los últimos años las TIC han facilitado la optimización de los procedimientos en las empresas, especialmente el área de recursos humanos se ha beneficiado con herramientas que permiten automatizar el proceso de reclutamiento de personal, mientras que la etapa de selección ha sido descuidada tecnológicamente hablando, esto conlleva al uso de métodos poco objetivos para la contratación de nuevos trabajadores por la necesidad de suplir las vacantes laborales, lo cual incide de manera directa en resultados negativos para los negocios. En la ciudad de Loja se observó la existencia de este inconveniente en las pequeñas y medianas empresas, como es el caso de LojaSoft Solutions, que no contaba con una herramienta de apoyo para sus procesos de selección de personal, presentando problemas de inconsistencia de información y una alta demanda de tiempo para realizar las tareas asociadas. Este proyecto busca dar solución a las dificultades presentadas, a través del desarrollo de una solución informática para realizar seguimiento a los procesos de selección. El proyecto siguió la metodología de desarrollo ágil XP, en la fase de planificación se aplicaron técnicas combinadas para la elicitación de requerimientos, como la técnica de la entrevista y la observación pasiva, lo cual permitió elaborar la documentación inicial de requerimientos del sistema en el estándar IEEE-830, de manera que cada requerimiento se convirtió en una historia de usuario. En la fase de diseño se estableció el modelo entidad relación y la arquitectura en base a los modelos cliente-servidor y REST, posteriormente en la fase de codificación se implementó el prototipo utilizando el lenguaje de programación TypeScript con el framework Angular para el frontend y el lenguaje de programación Python con el framework Django RestFramework para el backend, adicionalmente se hizo uso de librerías de bootstrap como apoyo para la parte visual y MySQL para la gestión de base de datos. Finalmente, se realización de pruebas de unitarias a los servicios críticos del backend y pruebas de caja negra a los requerimientos funcionales con prioridad alta y media del frontend en un ambiente de pruebas simulado para la empresa LojaSoft Solutions. Como resultado se deja en evidencia que la implementación del prototipo desarrollado influye de manera positiva en la empresa LojaSoft Solutions, facilitando la persistencia y organización de información, lo cual disminuye notablemente la inconsistencia de datos. Además, permitió optimizar el tiempo que se invierte en un proceso de selección de personal debido a la funcionalidad de reportes y a que se eliminó la restricción de horarios para realizar las pruebas, de igual manera, se corrobora que los gastos de movilización y llamadas telefónicas fueron minimizados considerablemente.

Palabras claves: Desarrollo de software, metodología XP, selección de personal.