Plan estratégico de Marketing para la Corporación Grameen de la ciudad de Loja, periodo 2022-2024.

Abstract

El presente trabajo de titulación tiene como objetivo elaborar un “Plan estratégico de Marketing para la corporación Grameen de la ciudad de Loja, periodo 2022 – 2024”, que permita el desarrollo de estrategias con base en un análisis situacional de la empresa, tanto interno como externo; en el interno en donde por medio de la matriz EFI se obtuvo un valor ponderado de 2,55 lo que significa que la corporación posee más fortalezas y menos debilidades, en el externo la matriz EFE lanzo un valor ponderado de 2,80 que representa que la corporación está aprovechando las oportunidades y minimizando las amenazas, por medio de la matriz de perfil competitivo se obtuvo un valor de 2,70 lo cual significa que la corporación si posee competencia dentro del mercado en el que se desarrolla, en este caso su competencia más fuerte son la cooperativa Minga y Banco Finca, el enfoque que se aplicó en esta

investigación fue el enfoque cuantitativo y cualitativo (investigación mixta exploratoria- concluyente), por medio del razonamiento deductivo, el tipo de estudio que se implemento fue

el descriptivo- interpretativo, aquí se realizó un ordenamiento de los resultados de las observaciones de fenómenos y situaciones dadas, en esta investigación se determinó la situación actual tanto interna como externa de la corporación basada en sus 4ps (precio, producto, plaza y promoción), la cual permitió la realización del Plan de Marketing con el desarrollo de los objetivos estratégicos, dando un costo total de $1.450,90. Finalmente se mencionan las principales conclusiones dentro de las más importantes son, que por medio de la investigación de las necesidades y expectativas de los clientes se logró determinar estrategias para incrementar el número de socios, fidelizar a los clientes que posee la corporación Grameen actualmente y generar mayor valor en el mercado.