Módulo para la certificación electrónica en la Carrera de Ingeniería en Sistemas-Computación.

Abstract

En el transcurso de la Historia, el hombre ha aprendido a realizar sus actividades de manera manual, sin embargo, en la actualidad y con el avance de la tecnología; la industria del software ha crecido vertiginosamente, revolucionado la manera de llevar a cabo las diferentes tareas, optimizando recursos y tiempo. Tomando como base este hecho, el presente Trabajo de Titulación (TT) ha sido desarrollado como una solución informática para la automatización de las organizaciones universitarias. El levantamiento, diseño e implementación de este recurso informático tiene como objetivo la sistematización del proceso de solicitud y emisión de certificados académicos con firma electrónica, en la Carrera de Ingeniería en Sistemas-Computación, perteneciente a la Facultad de la Energía, las Industrias y los Recursos Naturales no Renovables de la Universidad Nacional de Loja. Por ello y empleando la metodología BPM:RAD, se identificó y definió las principales actividades, tareas y actores que intervienen en el flujo del proceso de solicitud y emisión de certificados académicos en la Carrera de Ingeniería en Sistemas-Computación, para posteriormente elaborar el diagrama del proceso actual y un segundo modelo con el proceso automatizado con notación BPMN. Posteriormente, para el diseño y desarrollo del sistema se aplicó la metodología de Programación Extrema (XP). Para la automatización del proceso se utilizó la herramienta Bonita y se obtuvo como resultado el módulo funcional. Finalmente, se definió y ejecutó el plan de implantación del MCE. En consecuencia, realizado el desarrollo e implementación del módulo, se comprobó que mediante el modelo BPMN se estandarizó el proceso, tornándolo eficiente y efectivo, disminuyendo el tiempo de ejecución y mejorándolo en un 46,63%, además de aumentar la capacidad de procesamiento de información y mitigar los riesgos operacionales permitiendo a sus usuarios mejorar su desempeño laboral. Palabras claves: Firma electrónica, Desarrollo de software, Metodología XP, Certificado académico, Implantación, Notación BPMN.