Diseño de un manual de funciones y procedimientos administrativos y contables para la estación de servicios gasosilva 2 de la ciudad de Loja

Abstract

Actualmente las empresas se mueven mediante procesos, por ello nace la necesidad de controlar cada procedimiento que se realiza dentro de las mismas, por lo que es fundamental el control interno aplicado mediante un manual de funciones y procedimientos, que ayude a mejorar continuamente la eficiencia operativa y salvaguardar la estructura administrativa y contable de una organización. El presente trabajo de integración curricular denominado “DISEÑO DE UN MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y CONTABLES PARA LA “ESTACIÓN DE SERVICIOS GASOSILVA 2” DE LA CIUDAD DE LOJA,se desarrolló con el fin de elaborar un documento de apoyo que le permita a la estación mejorar y orientar las actividades del área administrativa y contable. En cumplimiento de los objetivos propuestos se empezó, con la elaboración de un organigrama estructural que permitió establecer el nivel jerárquico de la empresa, posteriormente se precisó las funciones de cada trabajador estableciendo responsabilidades a cada uno de ellos, además se elaboró cuestionarios de control interno para estructurar los procedimientos necesarios para la empresa. Finalmente se realizaron políticas administrativas y contables, con el propósito de llevar un correcto desarrollo de las actividades. Se concluyó que el manual de funciones y procedimientos sin duda es de gran importancia para la empresa, puesto que permite organizar la estructura de la organización de manera funcional y procedimental, haciendo necesario elaborar procesos eficientes que contribuyan al buen uso y manejo de los recursos y así lograr alcanzar las metas propuestas.