Empoderamiento de la Cultura Tributaria en los comerciantes del cantón Paltas de la provincia de Loja.

Abstract

Esta investigación tiene como objetivo diagnosticar los factores que inciden en el nivel de cultura tributaria en los comerciantes del cantón Paltas. En primera instancia se realizó una revisión bibliográfica para alimentar el marco teórico, mismo que responde a los objetivos planteados en la investigación. La información para determinar los resultados se obtuvo mediante la aplicación de una encuesta a los comerciantes en la cabecera cantonal (Catacocha) y en las parroquias rurales. Los resultados fueron de impacto positivo donde se pudo determinar que los habitantes del cantón Paltas tienen un nivel medio de cultura tributaria. Y no menos importante que también existe desconocimiento tributario y otros aspectos concernientes a la tributación. El estudio fue de tipo mixto, donde se combinó los dos enfoques cualitativo y cuantitativo. A nivel cualitativo permitió conocer la perspectiva de la realidad de los contribuyentes con un argumento determinado. Y a nivel cuantitativo se desarrolló una revisión y análisis de los valores recaudados por el Servicio de Rentas Internas para el período 2018 - 2020. De los resultados obtenidos que se dio mediante la encuesta, se procedió a realizar un análisis FODA, del cual se desprende la matriz y objetivos estratégicos, mismos que dieron como resultado una propuesta para fortalecer la cultura tributaria de los comerciantes de Paltas, propuesta que deberá ser liderada por el GAD Municipal y el Servicio de Rentas Internas. Esta propuesta tiene como objetivo concientizar a los comerciantes para fortalecer la cultura tributaria y mejorar la recaudación efectiva de impuestos.