Análisis de la comunicación en redes sociales de los tres equipos de fútbol más valiosos del ecuador según el portal trasnfermarkt, durante la ligapro banco pichincha en su primera etapa 2019

Abstract

A través de la presente investigación se realizó un análisis de la gestión de las redes sociales digitales de: Barcelona Sporting Club, Club Sport Emelec y Liga Deportiva Universitaria, tres de los equipos de fútbol más valiosos del Ecuador según el Portal Transfermarkt, mismos que actualmente poseen una gran cantidad de hinchas y utilizan sus redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram), para mantener comunicación e interacción constante con ellos. Después de analizar algunos aspectos de la gestión de la comunicación digital de los equipos, se concluye que estos manejan una comunicación con similitud de contenidos, sin embargo, se evidenciaron algunas estrategias de comunicación que podrían ser mejoradas con la aplicación de un plan que permita un mayor alcance y por tanto se puedan mejorar el engagementen sus contenidos digitales. Los métodos científicos aplicados que permitieron llegar a diferentes conclusiones, fueron: analítico y deductivo. A la par se utilizaron las técnicas: entrevistas y fichasde observación y la herramienta FanPage Karma. En el análisis se detalla números de seguidores, nivel de publicaciones, las distintas formas de interactuar con sus seguidores y sus estrategias de comunicación. A la par se determinaque las redes sociales son fundamentales en la actualidad a la hora de mantener una comunicación continua entre una empresa o institución y sus públicos.