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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorQuizhpe Salazar, Talía-
dc.contributor.authorLima Lanche, Jessica Yessenia-
dc.date.accessioned2020-10-13T16:39:46Z-
dc.date.available2020-10-13T16:39:46Z-
dc.date.issued2020-10-13-
dc.identifier.urihttps://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/23605-
dc.descriptionhe present research project is focused especially in the elaboration of a "MARKETING PLAN FOR THE COMPANY PC IMPORT OF THE CITY OF LOJA, APPLYING THE STAGES OF THE ADMINISTRATIVE PROCESS IN THE MARKETING AREA", as well as; to achieve a positioning in the market of this company. This research was conducted because the company is not positioned in the market, which has not allowed it to grow locally. This research is of a descriptive level, has a more qualitative focus, different materials and methods were used that helped to correctly elaborate it, the target population of the company was also identified, which allowed the calculation of the sample. The information was collected through the application of the manager's interview and surveys of both employees and clients of the company. The following results were obtained from the research: Situational diagnosis, location factors were determined, such as the macro and micro location of the company, internal and external analysis was made, and the legal organization, administrative process and marketing mix were detailed internally. This allowed the identification of the main strengths and weaknesses that affect its operation, and the BCG matrix was made, which allowed the location of the different products obtained from the company's database and their respective quadrant. Within the external analysis carried out, it was possible to determine different factors such as political, economic, social, technological, ecological, was also conducted analysis of the Five 5 Forces Porter, where it was possible to analyze what are the opportunities and threats of the company Pc Import, and then be located in the evaluation matrix of external factors (EFE). The SWOT matrix was made, which clearly summarizes the information obtained in the EFI and EFE matrices, and allows for the determination of the necessary strategies. Within the discussion, the strategies proposed in the high impact matrix are detailed. This matrix consists of four strategies: select suppliers with the best products and at the best prices, design the business philosophy of the Pc Import company, so that the personnel know where the company wants to go, carry out 360º publicity in order to disseminate the products and services offered by the Pc Import company, and expand its products and services by opening a branch at the local level. Finally it has come to determine the conclusions and recommendations, based on the study and proposal made in which they are put to consideration of this Company, for their acceptance and implementation, this will help the manager to perform a proper operation, through the implementation of the marketing plan, applying the stages of the administrative process in the area of marketing.es_ES
dc.description.abstractEl presente proyecto de investigación está enfocado especialmente en la elaboración de un “PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA PC IMPORT DE LA CIUDAD DE LOJA, APLICANDO LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN EL AREA DE MERCADOTECNIA”, así; como lograr un posicionamiento en el mercado de dicha empresa. Esta investigación se realizó en razón de que la empresa no está posicionada en el mercado, lo cual no le ha permitido crecer a nivel local. Es de nivel descriptivo, tiene un enfoque más cualitativo, se utilizó diferentes materiales y métodos que ayudaron a la correcta elaboración de la misma, se identificó también la población objetivo de la empresa, lo cual permitió realizar el cálculo de la muestra. Se hizo la recolección de la información, a través de la aplicación de la entrevista al gerente, y de las encuestas tanto a los empleados, como a los clientes de la empresa. Dentro de la investigación se obtuvo los siguientes resultados: Diagnostico situacional, se determinó los factores de localización, como la macro localización y la micro localización de la empresa, se realizó el análisis interno y externo, en el interno se detalló la organización legal, el proceso administrativo, marketing mix, esto permitió identificar las principales fortalezas y debilidades que afectan su funcionamiento, se realizó además la matriz BCG que permitió ubicar los diferentes productos obtenidos de la base de datos de la empresa y ubicarlos en su respectivo cuadrante, así también se pudo realizar la matriz de Ansoff que de acuerdo a la investigación realizada se determinó en que cuadrante se encuentra la empresa. Dentro del análisis externo realizado, se pudo determinar diferentes factores como son político, económico, social, tecnológico, ecológico, se realizó también el análisis de las Cinco Fuerzas de 3 Porter, en donde permitió analizar cuáles son las oportunidades y amenazas de la empresa Pc Import, para luego ser ubicadas en la matriz de evaluación de factores externos (EFE). Se realizó la matriz FODA en donde se resumen de forma clara la información obtenida en las matrices EFI y EFE, y poder determinar las estrategias necesarias. Dentro de la discusión se detallan las estrategias propuestas en la matriz de alto impacto, esta consta de cuatro estrategias: seleccionar proveedores con los mejores productos y a los mejores precios, diseñar la filosofía empresarial de la Empresa Pc Import, con finalidad de que el personal conozca hacia donde desea llegar la empresa, realizar publicidad 360º con el fin de difundir los productos y servicios que ofrece la empresa Pc Import, expandir sus productos y servicios mediante la apertura de una sucursal a nivel local. Finalmente se ha llegado a determinar las conclusiones y recomendaciones, en base al estudio y propuesta realizado en que son puestas a consideración de esta Empresa, para su aceptación y puesta en marcha, esto ayudara al gerente realizar un correcto funcionamiento, mediante la aplicación del plan de marketing, aplicando las etapas del proceso administrativo en el área de mercadotecnia.es_ES
dc.format.extent206 páginases_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherLoja,13 de octubrees_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectADMINISTRACIÓN DE EMPRESASes_ES
dc.subjectPLAN DE MARKETINGes_ES
dc.subjectPROCESO ADMINISTRATIVOes_ES
dc.titlePlan de Marketing para la Empresa Pc Import de la Ciudad de Loja, aplicando las etapas del proceso administrativo en el área de mercadotecniaes_ES
dc.typebachelorThesises_ES
Aparece en las colecciones: TRABAJOS DE TITULACION FJSA

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