Aprendizaje y satisfacción de los estudiantes adultos en los cursos virtuales desde la perspectiva de la carga cognitiva. Lineamientos para el diseño de materiales instruccionales

Abstract

En esta tesis, bajo el título aprendizaje y satisfacción de los estudiantes adultos en los cursos virtuales desde la perspectiva de la carga cognitiva. Lineamientos para el diseño de materiales instruccionales, se llevó a cabo dos estudios empíricos. El objetivo del primer estudio fue determinar si existe diferencia entre el aprendizaje de los estudiantes adultos que utilizaron material instruccional audio-visual, y con el aprendizaje producido por el material instruccional visual. El objetivo del segundo estudio fue identificar los factores que se relacionan con la satisfacción percibida de estos estudiantes adultos sobre los cursos virtuales. Estos estudios se basaron en la teoría de la carga cognitiva y en los factores críticos de la satisfacción estudiantil en los cursos online. En el primer estudio de tipo cuasi-experimental se encontró que el vídeo (material instruccional audio-visual) produjo mejor aprendizaje en los estudiantes adultos en comparación con las presentaciones visuales (material instruccional visual). En el segundo estudio de tipo correlacional se encontró que la actitud del aprendiz hacia las computadoras, la auto-eficacia del aprendiz en Internet, la carga cognitiva externa, la oportuna respuesta del instructor, la actitud del instructor hacia el e-learning, la flexibilidad del curso virtual, la calidad del curso virtual, la calidad de la tecnología, la calidad de Internet, la percepción de utilidad, la percepción de facilidad de uso, la diversidad en la evaluación, y la percepción sobre la interacción con otros, están correlacionados significativamente con la satisfacción estudiantil. Con base en los resultados de estos dos estudios se propusieron lineamientos para que los docentes de la carrera de Teología online puedan ser entrenados tanto en el diseño de materiales audio-visuales adecuados para el aprendizaje, como en el diseño o mejoramiento de sus cursos virtuales a fin de que produzcan positiva satisfacción estudiantil.