PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA “MARYLAC” UBICADA EN EL CANTÓN YANTZAZA DE LA PROVINCIA DE ZAMORA CHINCHIPE”

Abstract

El objetivo de esta investigación fue realizar un Plan de Marketing para la empresa “Marylac” ubicada en el Cantón Yantzaza de la Provincia de Zamora Chinchipe, con la finalidad de establecer estrategias que impulsen su desarrollo mediante un análisis de la situación actual en la que se encuentra y de esta manera poder dar paso a la ejecución de actividades prioritarias para su cumplimiento. La empresa Marylac, tiene la oportunidad de ser una empresa líder en el mercado local y regional, cuenta con proveedores de materia prima, insumos y materiales necesarios para la producción, esta cumple con responsabilidad y puntualidad la entrega del producto, provee un buen servicio y además posee una planta industrial propia para la producción; sin embargo existe limitaciones, como la carencia de estrategias para la expansión en el mercado lojano, debido a que no se han desarrollado actividades de publicidad, promoción y propaganda En este contexto se ha desarrollado la investigación, con la finalidad de lograr un mejor posicionamiento en el mercado lojano, estudio que se sustenta en los análisis externos e internos que inciden en la empresa, su situación actual, esta información se consolida en una matriz FODA. También se realizó una investigación de mercado para conocer al consumidor final y establecer estrategias que vayan orientadas a incrementar el mercado para comercialización de los productos y por ende a la fidelización de los clientes con la empresa. Para el cumplimiento de los objetivos se requirió de una metodología: exploratoria y descriptiva simple; la técnica de la observación directa, entrevista personal y las encuestas ; y como instrumentos: la guía de entrevista, y el cuestionario 9 que permitieron obtener información valedera para el estudio. Este procedimiento se lo hizo con el fin de conocer el posicionamiento de la empresa en el mercado lojano. En base al FODA, se procede al diseño de las estrategias para la propuesta del plan de marketing con la finalidad de conducir al éxito a la empresa, mismo que contiene objetivos estratégicos, problemática, metas, políticas, estrategias, actividades responsables y presupuesto de los objetivos planteados. Finalmente, una vez realizados los análisis se presentan las conclusiones y recomendaciones pertinentes, mismas que serán puestas a consideración de la Gerente Propietaria de la empresa Marylac para su posterior ejecución; de esta forma se concluye que la empresa cuenta con fortalezas y oportunidades importantes que merecen ser potencializadas para contrarrestar sus debilidades y amenazas con el firme propósito de desempeñar de la mejor manera su actividad comercial.