Propuesta de Innovación Turística con Temática Musical, para el Cristal Palace Hotel, de la Ciudad de Loja

Abstract

La ciudad de Loja es sede de uno de los eventos más importantes de artes escénicas del país, el Festival Internacional de Artes Vivas, por el sinnúmero de manifestaciones culturales en el campo de las artes, las letras y la música, aquí se han formado grandes exponentes de la música, potencial que la transforma en “Capital Musical del Ecuador”, este reconocimiento constituye un gran valor para el pueblo lojano; sin embargo, no se ha logrado mostrar una ciudad musical como tal, ya que no existe oferta turística que promueva el rescate de este patrimonio cultural, siendo este un problema que conlleva la pérdida de la identidad lojana. Para dar solución a este problema se optó por realizar la presente investigación: “Propuesta de Innovación Turística con Temática Musical, para el Cristal Palace Hotel, de la Ciudad de Loja”, con la finalidad de ofrecer una alternativa de hospedaje más atractiva y un servicio personalizado, siendo este un estilo de infraestructura hotelera única en esta ciudad. El desarrollo de este proyecto se determinó mediante el siguiente objetivo general: Realizar un estudio para la propuesta de innovación turística con temática musical, para el Cristal Palace Hotel de la ciudad de Loja; del mismo se derivan tres objetivos específicos: diagnosticar la situación actual del Cristal Palace Hotel de la ciudad de Loja; elaborar la propuesta con temática musical para el Cristal Palace Hotel; y determinar estrategias de comercialización del Cristal Palace Hotel, en base a la propuesta de temática musical. Para lograr los objetivos específicos de la investigación se utilizó los métodos descriptivo, analítico, histórico, deductivo e inductivo; además, técnicas como la observación directa, la entrevista, la encuesta, que permitieron desarrollar la matriz F.O.D.A (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) con la que se estableció estrategias para diseñar la propuesta de innovación turística. Luego del trabajo realizado se concluye que esta idea de negocio mostrará oferta hotelera innovadora para la ciudad, que además de brindar confort, ofrecerá un ambiente único de descanso y un espacio donde los profesionales, aficionados o no a la música puedan experimentar una nueva forma de hospedaje.