ANÁLISIS DE LOS MICROCRÉDITOS OTORGADOS A LOS SOCIOS DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO “CREDIAMIGO” LTDA, DE LA CIUDAD DE LOJA, PERÍODO 2015-2016

Abstract

El trabajo de tesis denominado “ANÁLISIS DE LOS MICROCRÉDITOS OTORGADOS A LOS SOCIOS DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO “CREDIAMIGO” LTDA. DE LA CIUDAD DE LOJA, PERIODO 2015-2016”, se lo realizó con la finalidad de conocer la realidad económica y social de un sector de la población de la ciudad de Loja, su aporte al desarrollo y la incidencia que los microcréditos ejercen sobre la economía local, pretendiendo de esta manera aportar a la entidad con información verídica de cómo se han beneficiado los socios desde el punto de vista económico y social a través del financiamiento. Para el desarrollo de la presente tesis se utilizó los métodos científico, deductivo, inductivo y analítico. El método científico sirvió para la consulta bibliográfica tanto en internet como en libros y consolidar el marco teórico; el deductivo, al momento de establecer la situación de la cartera de microcrédito de la institución a través del análisis de la misma, el inductivo, al aplicar el análisis horizontal, vertical e indicadores financieros; el analítico, en el momento de analizar las encuestas. Métodos que finalmente permitieron obtener información requerida y contribuir al accionar administrativo de la institución. Para el cumplimiento del primer objetivo se diagnosticó la cartera de microcrédito a través del análisis vertical, horizontal e indicadores financieros que permitió identificar la morosidad, cobertura de provisiones de cartera y posibles riegos en la cooperativa, dando como resultado que la entidad cuenta con un porcentaje alto de morosidad de Cartera de Crédito para la Microempresa sobrepasando las metas establecidas por institución. Para la consecución del segundo objetivo se identificó el aporte del microcrédito mediante la utilización de técnicas como la encuesta, la entrevista y la recopilación bibliográfica que permitió conocer datos reales y exactos sobre la situación económica y social de los socios de la Cooperativa y poder determinar de qué manera incidió el microcrédito en las condiciones de vida de los mismos. Después de un análisis profundo, detallado y consensuado de los datos obtenidos se desarrolló el tercer objetivo que fue la construcción de una propuesta de mejoramiento del proceso para 3 Concesión y Recuperación de Cartera de Microcrédito, el mismo que consistió en un modelo de procesos y cobranzas, además de políticas para disminuir la morosidad. Cabe recalcar que durante esta investigación se tuvo un aporte humano importantísimo ya que sin ellos no hubiese sido posible el desarrollo del a misma, así tenemos: director del trabajo investigativo, gerente, personal administrativo y socios de la institución financiera en mención. Finalmente siendo el Ecuador uno de los países con una crisis económica inestable y falta de fuentes de trabajo, los microcréditos se constituyen en una fuente dinamizadora de la economía popular, ya que, al ser un aporte para el desarrollo de la microempresa, también se constituye en un aliciente para la familia local.