Estudio de Factibilidad para la implementación de una Empresa de servicios funerarios, en la ciudad de Zamora

Abstract

El presente trabajo titulado “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS FUNERARIOS, EN LA CIUDAD DE ZAMORA”, busca aprovechar una oportunidad de negocio dentro de este mercado que aún no ha sido explotada; siendo este un servicio que requiere la ciudadanía para que las personas no tengan que preocuparse de todo el procedimiento a realizar cuando un familiar fallece. En primer lugar, se planteó objetivos que ayudarán a determinar la factibilidad del proyecto para la implementación de una empresa de servicios funerarios, para lo cual fue necesario: efectuar una investigación de mercado con el fin de determinar la oferta y demanda de los servicios funerarios a nivel local; establecer un estudio técnico para identificar la localización, capacidad de producción de la empresa, ingeniería del proyecto, estructura de la empresa y manual de funciones; realizar el estudio financiero con la finalidad de determinar los costos y los gastos incurridos en ella; y realizar la evaluación financiera, a través de los indicadores y ratios financieros y análisis de sensibilidad, para establecer la factibilidad de este proyecto. Para el desarrollo del presente estudio se requirió ciertos métodos y técnicas, que facilitaron realizar la investigación. Los métodos utilizados fueron: el método científico que permitió identificar el problema, analizarlo y sacar conclusiones, mediante un procedimiento lógico-estructurado para llevar a cabo el presente proyecto; método deductivo, sirvió para la construcción del 3 marco teórico, que es el que direcciona la investigación para darle fondo y forma a los referentes teóricos del tema de “Empresa de Servicios Funerarios”; Método inductivo, permitió ver cuáles son los hechos más relevantes que posteriormente se les dio solución correspondiente; método descriptivo, mediante el cual se pudo detallar los resultados obtenidos a través de un proceso sistemático para la elaboración del presente proyecto. Las técnicas utilizadas fueron: la encuesta, se utilizó para recolectar información específica de la demanda y oferta; la observación directa, proporcionó información acerca del comportamiento de distintos factores que están directa e indirectamente vinculados con las temáticas del proyecto. Dentro de los resultados obtenidos en el Estudio de Mercado, se obtuvo un número de 14.434 clientes del servicio que se concentran en la zona urbana de la ciudad de Zamora, de los cuales se considera el 2,55% de la tasa de mortalidad que representa 368 personas; y en cuanto a la aceptación la implementación de una empresa de servicios funerarios como resultado se obtuvo que el 80,48% están dispuestos a adquirir este nuevo servicio; lo que representa la Demanda efectiva del proyecto; en tanto que la Demanda Insatisfecha es de 182 servicios. En referencia al Estudio Técnico, se determinó el componente tecnológico, el espacio físico, el tamaño de la planta, la localización, la Capacidad instalada que es de 182 servicios y una Capacidad utilizada de 182 servicios. Para la ejecución del proyecto se requiere una inversión de $ 90.494,82; que será financiado el 33,70% por los socios y el 66,30% por una entidad financiera. El costo de los servicios será de $700,00; $1000,00 y $1500,00. La Evaluación financiera determinó: el Valor actual neto que es $137.305,17; la Tasa Interna de retorno es de 40,10%, en la Relación Beneficio Costo la ganancia será de 0,37 centavos por cada dólar invertido; el Periodo de Recuperación del Capital es de 2 años, 11 meses y 19 días, el Análisis de Sensibilidad con incremento en los costos en de 16,12%; y con la disminución en los ingresos de 11,75%. Finalmente se concluye que el proyecto es factible y se recomienda ponerlo en práctica.